Aus Österreich- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die ganze Anlage war schmutzig! Der Badestrand war nur ein paar Meter und von Einheimischen besetzt. Im Mittagsrestaurant sah es nach einer Stunde aus, wie auf einem Schlachtfeld! Die Anlage selbst wäre sehr schön, aber leider komplett heruntergekommen! Das Personal war freundlich. Die Anlage hat höchstens 3 Sterne!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Richard, Danke fuer Ihre Kommentare bei HolidayCheck. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Allerdings verstehe ich das mit dem "nur ein paar Meter Badestrand" nicht, da wir im ganzen 1.6km Strand im Citadel Azur Resort haben. Wenn Sie moechten koennen Sie uns gerne per Email kontaktieren um diesen Sachverhalt zu klaeren. Emailadresse wie folgt citadel@azur.travel. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager
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