Das Hotel ist keine 5 Sterne Wert. Der Service war eine Katastrophe,. Beim Frühstück gab es keine Tasse, die Tische waren sehr dreckig ,alle Kellner waren total überfordert. Die Hotelanlage ist viel zu riesig. Für Leute mit Behinderung und Familien mit kleinen Kindern ist es gar nichts. Überall Treppen, viel zu weite Wege..viel zu anstrengend. Der Stand ist schön aber man bricht sich die Füße im Wasser, alles nur Steine und viel zu große Ritzen usw. An der Poollandschaft viel zu voll und dreckig. Die Animation und das Abendprogramm konnte man voll vergessen.. Die Mixgetränke unter aller Sau... Beim Abendessen ging es zu wie auf den Bahnhof. Der Zimmerservice war sehr gut. Wir Fahren defensiv nicht wieder hin In der ganzen Anlage wimmelt es nur von Verkäufern ( Massage, Safari usw ) Wir kennen das Albatros Palace und da kommt kein anderes Albertros mit. Alles im allem, wir nicht wieder!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anett |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Anett, freundliche Grüße aus dem Albatros Citadel Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass sie im großen und ganzen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir sind bestürzt, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Seien Sie bitte darüber informiert, dass es immer besser ist sowas direkt vor Ort anzusprechen. Wir haben mehr als ein Restaurant mit verscheidenen Themen, deshalb wird unser Essen auch von vielen Gästen, vorallem unseren Stammgästen, sehr gelobt. Natürlich danken wir hier für diese Bewertung noch einmal und versichern Ihnen, dass wir all Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, denn Ihre Zufriedenheit ist für uns das wichtigste. Wir hoffen Sie zeitnah wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Vortschritten zu überzeugen. Herzliche Grüße Hotel Management

