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Falko (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Außenanlage und Strand prima. Service Personal am Strand und Bar sehr Aufmerksam. Spa mit Massagen gut aber für Ägypten sehr teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer entsprach der in der Größe der Beschreibung. Lose Handtuchhalter defekte Lampen im Wohnraum und Bad. Kühlschrank außer Betrieb, musste erst von mir ausgebaut werden und der Stecker eingesteckt werden. Dusche in den Ecken trotz neuer Silicon Verfugung Schimmelbildung. Baustelle die letzten 4 Tage direkt vor meiner Terrasse. ( Wege wurden erneuert) Zimmer renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Werbung versprach kulinarische Genüsse, aber Büffet entsprach nur Mittelklasse. Einzig das italienische Ala Carte Restaurant war sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Defekte Lampen wurden trotz Beschwerde am 1 Tag erst nach 3 Tagen erneuert. Minibar wurde erst am 4 Tag das erste mal aufgefüllt ( Sonnenklar Premiumpass )


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr weit bis zur nächsten Einkaufs Möglichkeit. Sonst nichts in der Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe ich nicht wahrgenommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falko
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Falko, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Albatros Citadel Resort zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Team und Management nehmen jedes Feedback sehr ernst. Probleme werden mit den zuständigen Fachbereichen besprochen und Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet. Wärmste Grüße vom Roten Meer. Mit freundlichen Grüßen Rebecca Gästebetreuung Albatros Citadel Resort