Pickalbatros Citadel Resort

Das Hotel liegt direkt am Meer. Es hat eine atemberaubende Architektur, was wirklich beeindruckend und sehr besonders ist. Die Anlage ist sehr weitläufig und fast ausschließlich über Treppen und Rampen zu erreichen. Das Hauptgebäude ist superschön! Modern, sauber, toll gestaltet. Die Zimmer sind alle sehr unterschiedlich, wir hatten leider ein altes Zimmer, zweckmäßig eingerichtet, aber sauber. Allerdings ist das Hotel kein klassisches Bade-Strand-Hotel.....mal schnell in die Fluten springen, ist hier leider nicht möglich, da es keine Möglichkeit bietet. Es gibt Ebbe und Flut, was leider nur sehr selten erwähnt wird. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir uns nicht hierfür entschieden.

Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet, eher renovierungsbedürftig und nicht modern. Wir mussten einmal das Zimmer wechseln, da wir Einzelbetten hatten, was aber kein Problem war. Die Matratze ist allerdings sehr sehr hart.

Das Essen war tatsächlich nicht schlecht, aber sehr eintönig. Es gab irgendwie immer das Gleiche, aber man wurde satt. Die Qualität des Essens war gut.

Der Service ist hier differenziert zu bewerten. Das Personal im Strandbereich ist eher unfreundlich und nicht aufmerksam. Hier wird leider nur mit Trinkgeld der Gast als König bedient. Der Zimmerservice war sehr freundlich, ebenso alle anderen Bediensteten im Hotel. Allerdings hatten wir einmal eine Beanstandung, die dann von der Gästebetreuung Nicole nicht wirklich professionell aufgenommen wurde. Hier hätten wir mehr Verständnis erwartet.

Die Fahrt zum Hotel war 45 Minuten, obwohl es relativ dicht am Flughafen liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen waren für ein 5 Sterne Haus eher schlecht. Da gibt es weitaus bessere Hotels.