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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Erholsamer Urlaub..
3,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Es sollte darauf geachtet werden, daß man den Wäschetrockner auf den Balkon auch nutzen kann, bei uns war er leider kaputt. Er wurde von uns selbstständig einigermaßen gerichtet, so daß man Badeanzug und CO trocknen konnte.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Das Dana Beach hat mehrere Themenrestaurants, Asiatisch,Deutsch, Italienisch und Orientalisch. Für jeden Gaumen was dabei. Wer behauptet das Essen wäre kalt, der konnte warscheinlisch nicht warten. Die Speisen wurden regelmäßig von den aufmerksamen Köchen frisch aufgefüllt. Aber nicht einfach alles zusammengeschmissen.. NEIN Es wurden komplett neue Schalen serviert. Es wurde auch auf Hygiene geachtet. Personal hatte immer Handschuhe an. Jetzt zur Bar. Das war leider nicht so schön. Die Mixgetränke waren grausam. Mit billigen Sirup und Saft aus den Maschinen hergestellt. Man bekam oftmals nicht mal das Getränk was man bestellt hatte. Außer in der Piano Bar. Das Personal am Castello war total überfordert. Man möchte nicht abgefüllt werden, aber wenn man einen alkoholischen Cocktail bestellt, sollte man meinen das auch Alkohol drin ist. Wir mußten mehrmals zur Bar und reklamieren. Das Personal war dann immer damit beschäftigt uns mehrmals nach unserem Empfinden zu fragen. Das war lästig.


    Service

      Bester Service

      • Animation

      Sehr gut. Wir bekamen ein anders Zimmer, da wir keine Terrasse haben wollten. Wir bekamen sofort ein anderes Zimmer. Schlußwort. Das Personal am Strand und auch die Bootfahrer sind in Sachen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einfach super. Der Strand war stets sauber.


      Lage & Umgebung

      Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen entfernt. Viele Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Mit Hoteltaxi ist man sehr flexibel und immer sicher unterwegs.


      Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Strand
      • Animation
      • Sport
      • Kultur & Erlebnis
      • Ausgehen & Nightlife

      Pool

      Waren wir nicht. Wir sind Strandliebhaber


      Strand

      Aktivitäten am Strand

      • Baden & Planschen
      • Entspannen
      • Strandspaziergang

      Sauber, Strandabschnitt gut und ausreichend. Essen ausreichend. Die Jungs haben auch wirklich alles zur Liege gebracht. Auch wenn man sich ein Wasser holen wollte, waren siesofort zur Stelle.


      Wellness

      Wellness einfach zu teuer.


      Animation

      Beliebte Animation

      • Abendunterhaltung

      Animation war super und nicht aufdringlich, Nein wurde sofort akzeptiert.


      Sport

      Beliebte Sportarten

      • Minigolf

      Extrakosten

      Nur erwartete Kosten

      • Ja

      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Elke
      Alter:56-60
      Bewertungen:5
      Kommentar des Hoteliers

      Sehr geehrte Elke, sonnige Grüße aus dem Dana Beach Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Dana Beach Resort