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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist schön aber das Essen ist miserabel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schönes Hotel mit Potential aber vom Essen her höchstens ein 3 Sterne Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • als wir mitten in der Nacht um 0:15 Uhr ankamen war unser Zimmer nicht fertig, dass wir für die erste Nacht ein Familienzimmer bekamen, es hatte eine schöne Grüße allerdings ärgerlich das es keine Verbindungstür zum zweiten Zimmer hatte sondern komplett offen war . dann mussten wir umziehen in ein Zimmer was komplett voll mit Schimmel war , Nachmittags dann wieder umziehen in ein Zimmer was nicht unsere gebuchte Zimmerkategorie hatte , aber mit Kind hatten wir keine Lust nochmal umzuziehen, eigentlich. nach 4 Tagen wurde uns dann ein Zimmer im 1900 Block angeboten wofür es sich dann aber gelohnt hat noch Mal umzuziehen. am Angang war die Kommunikation mit der Rezeption nicht die beste, irgendwann hat sich dann die richtige Person drum gekümmert die vorher um Urlaub war und dann ging es


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war wirklich schlecht, jeden Tag das gleiche , kaum Auswahl an Fisch und Fleisch . ja man hat immer was gefunden, wie sagte mein Sohn , Nudeln und Eis ist auch essen aber gut war es wirklich nicht . allein wegen dem Essen würden wir das Hotel nicht noch Mal buchen


    Service
  • Sehr gut
  • viel volle 5 Sterne , ob am Strand , am Pool oder beim Essen , selten so fleißige und freundliche Kellner gesehen die echt einen verdammt langen Tag haben und trotzdem ihre Arbeit gerne machen und das auch zeigen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte 40 Minuten weil wir noch eine Hotels angefahren sind außerhalb vom Hotel befindet sich eine kleine Shopping Straße und ca 5 Minuten entfernt befindet sich die Senso Mall mit verschiedenen Geschäften und einen großen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation kann ich nicht beurteilen aber der kinderpool ist echt ein Traum. ich hatte auch das Gefühl als würde jeder am Pool immer auch nach den anderen Kindern mitgucken. man hat auch zu jeder Zeit immer eine Liege bekommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sarah, sonnige Grüße aus dem Dana Beach Resort. Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Trotz allem wäre uns eine große Freude, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Dana Beach Resort