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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel super, Service leider schlecht
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage des Hotels ist super. Alles super toll gepflegt und gereinigt. Natürlich ist durch die Größe der Anlage auch mit weiten Laufwegen zu rechnen. Die Bungalow sind schon aufgeteilt, gegen Aufpreis kann man sogar einen größeren Bungalow mit zweiten Fernseher erhalten. Das "all-inklusive-Angebot" ist super. Jedoch sind die Wege tagsüber vom Pool zu den Möglichkeiten sind Getränke zu holen viel zu weit. Die Gästestruktur ist international mit vielen Familien. Wobei ich sehr angenehm überrascht war von den russischen Miturlauber. Diesen wird ja oft vorgehalten das sie sich daneben benehmen oder beim Essen viel zu überhäuft aufladen. Das war hier in der Anlage nicht der Fall. Hier waren wirklich zivilisierte Russen. Wer auf einen schönen Besuch im SPA hofft und Entspannung bei Massagen, dem muss ich leider sagen das die Preise unverschämt sind. Das sind Preise die identisch sind mit deutschen Preisen. Das ist nicht akzeptabel. Die SPA Mitarbeiter versuchen einem permanent Massagen aufzuhalsen, was nervig werden kann. Nach Aussagen von Hotelangestellten ist durch die angespannte Lage in Ägypten aktuell nur eine Bebuchung von 40 % des Hotels gegeben. Wenn ich mir jetzt überlege wie voll die Liegen am Pool waren bzw. wie abends die Restaurants überfüllt waren, möchte ich wirklich nicht wissen wie das ist wenn das Hotel ausgebucht ist. Und für alle die wie wir und auch so ziemlich jeder mit dem ich im Hotel geredet habe, sich Pharos Rache zuzieht.... ich kann absolut von der Hotel-Apotheke abraten. Das ist unverschämter Wucher!! Für Durchfallmittel verlangt man dort zwischen 15 und 25 Euro. Wohl je nachdem wie dem Apotheker die Nase passt. Noch heftiger sind Ohrentropfen und Tabletten für Ohrenschmerzen. Da will er gleich 30 Euro. Also da kann ich jetzt jedem nur raten sich ins Taxi zu setzen und in die umliegenden Apotheken zu fahren. Das zahlt sich aus!! Der Kleiderstil im Hotel war sehr locker. Natürlich durfte man nicht mit nassen Kleidern in den Speisesaal. Jedoch war nicht lange Hose Pflicht wie in anderen Hotels. Auch wenn man den "extra-bezahl-Service von Trinkgeld" und den schlechten Strand sieht, war es doch ein super schöner Urlaub in diesem Hotel. Naja, außer halt das Essen, aber so haben wir wenigstens nicht zugenommen :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr groß. Wirklich super die zwei Räume und auch der zweite Fernseher für "nörgelnde Teens" :-) Die Betten waren in einem super Zustand, genauso wie die Möbel. Die Klimaanlage war leider sehr sehr laut und viel zu kalt eingestellt. Die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser gefüllt. Und wie schon oben beschrieben war unser Zimmerboy ein Goldstück. Es war wirklich alles top sauber und wir wurden mit allem versorgt was wir brauchten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also ich war ja gespannt vor dem Urlaub, da ich mehrere Bewertungen gelesen habe wo sich Urlauber über permanent gleiches Essen beschwerten. Hätte man mich die ersten Urlaubstage gefragt, hätte ich gesagt das ich das nicht nachvollziehen kann. Nach 14 Tagen Urlaub muss ich jedoch sagen: die Leute hatten Recht!! Trotz mehrerer Restaurants gab es permanent das gleiche Essen. Auch die Saucen waren sehr mehlpampig bzw. war alles Essen mit viel zu viel Öl zubereitet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Also bei der Bewertung des Services bin ich hin und her gerissen, habe mich jedoch für "eher schlecht" entschieden. Dabei muss ich sagen das unser Zimmerboy ein Goldstück war. Der hat alles top gereinigt und wenn was war sofort reagiert und geholfen usw. Auch die Sprachkenntnisse für einen Zimmerboy waren echt super! Die Kehrseite war jedoch das Personal in den Restaurants/Bars wo man bedient wurde. Da wurde man permanent gekonnt ignoriert. Außer man hat Geld fließen lassen. Dann wurde man super bedient, hat nachgeschenkt bekommen usw. Die Kinder wurden in allen Restaurants "übersehen". Denn Erwachsene könnten ja Geld fließen lassen. Das hat mich irgendwann wirklich geärgert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand war nur per Shuttle Service zu erreichen. In einem kleinen Bus der von beiden Pickalbatros Hotels benutzt wird. D.h. der Buss ist zwischen beden Hotels und Strand gependelt. Für Luftmatratzen zum mittransportieren war kein Platz wirklich. Auch der Strand war nicht schön. Ohne Strandschuhe ging bald gar nichts. Zu viele Steine im Wasser und am Strand. Die Bucht war leider viel zu "zugepresst", da hier sich die drei Pickalbatros Hotels den Strand teilten. War genau aufgeteilt wer sich wo aufhalten durften. Das hat uns persönlich nicht gefallen. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind nur per Taxi zu erreichen oder per Fussmarsch durch eine Wüstenlandschaft. Nicht unbedingt zu empfehlen. Ausflüge wurden im Hotel angeboten. Dort waren sie im gegensatz zu den Reiseveranstaltern noch erschwinglich. Wobei der Preis doch mittlerweile ein Preislimit erreicht hat das nicht passt (zu teuer).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also der Aquapark ist ein Traum. Wirklich ein Paradies für Kinder. Schwer haben es nur die Eltern wo die Kinder noch nicht in den großen Aquapark dürfen (erst ab 10 Jahren). Wobei auch hier wohl zählt "nur bares ist wahres". Mit Trinkgeld geht in diesem Hotel wirklich alles. Am Aqua Park befindet sich direkt eine Toilette und eine Bar. Somit sind die dringenden menschlichen Bedürfnisse versorgt. Die Pools werden jeden Abend gereinigt. Jedoch bei der Wassermasse muss man mit rechnen doch mal ein Blatt von einem Baum im Wasser zu finden. Die LIegen werden jeden Abend wieder korrekt zurecht gerückt. Schaut dann morgens immer optisch gut aus, wird aber innerhalb kürzester Zeit natürlich entsprechend der Urlauberwünsche verändert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:10