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Swenja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit schlechtem Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Mehrere Pools, schöne grosse und sehr saubere Zimmer. Jetzt kommt das grosse aber: -Deutsche Gäste absolut in der Minderheit - Es wird einem bei Ankunft nichts aber auch garnichts erklärt. - Wo man die Restaurants findet, wie man den Safe bedient.... einfach nichts - Das komplette Animationsprogramm und auch die Kinderanimation sind in russisch und bestenfalls noch in arabisch - Von den 9 Pools sind gerade mal 2 Pools zum schwimmen geeignet. Einer mit 1.20 und einer mit 1.50 Bucht man Zimmer mit direktem Zugang zum Pool, kann es passieren, daß man in einer 40- 50 cm hohen Pfütze sitzt. Unser Feedback Wenn man nur saufen und fressen will ohne Service oder Freundlichkeit zu erwarten, ist man dort richtig. Wir haben schon etliche Ägypten Reisen unternommen, so etwas lustloses haben wir allerdings noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und schön eingerichtet Unser Zimmer lag sehr ruhig, etwas abseits


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr gut Mittag und Abendessen sind ok. Irgendwas findet man immer


    Service
  • Schlecht
  • Hier geben wir 2 Punkte ausschließlich für die Beach Bar. Die Kellner dort sind sehr höflich und freundlich Die Kellner an der oberen Bar sind unfassbar unfreundlich. Wir wurden , obwohl wir schon direkt an den Tresen gekommen sind und uns somit unsere Getränke selber holen wollten, permanent übergangen bzw. ignoriert. Auch im Restaurant kam so gut wie nie ein Hallo o.ä. Da laufen immer Jungs mit Getränkewagen rum. Es werden aber nur Russen und Araber bedient. Deutsch kann im ganzen Hotel so gut wie keiner dort , nur Russisch und Englisch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr nah am Flughafen Alle Dinge für den täglichen Bedarf gibt es im Metro Shop. ( Finger weg von den ganzen Markets) Ansonsten ist alles in der Umgebung eine einzige Touristenfalle


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Ausflüge, schnorcheln ect. außerhalb buchen. Was der Veranstalter im HOTEL dafür will, ist die pure Abzocke. Der Taxi Service vom Hotel ist ebenfalls nicht zu empfehlen. Der Fahrer kommt nicht zu vereinbarten Zeiten. Lieber direkt ein Taxi von der Straße ranwinken. Ist wesentlich billiger und genauso bequem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swenja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Swenja! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem gepflegten Hotelgelände und den Zimmern zufrieden waren. Wir halten es für notwendig zu beachten, dass wir die Bewertungen mit großer Aufmerksamkeit verfolgen und ständig an der Qualität der erbrachten Dienstleistung arbeiten. Wir werden uns freuen, Sie wiederzusehen, wir hoffen, dass der Rest Sie beim nächsten Mal mit außergewöhnlich positiven Emotionen zurücklässt.