Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben dieses Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht und sind sehr enttäuscht worden.Können diese guten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.Die Anlage ist sehr gross aber auch sehr heruntergekommen und dreckig.Der Chlorpool ist dreckig und überall an den Kanten fehlen Aluleisten und die Mosaike der Fliesen platzen ab und liegen im Pool herum.Man wird den ganzen Tag von lauter Techno Musik beschallt und zu 70 % Russische Touristen dort.Wer versucht an der Salzwasserlagune Ruhe zu finden wird auch hier enttäuscht.Hier ist von 8.00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr verschiedenster Lärm zu hören,dass geht von Baulärm mit Presslufthammer,Lkw Lärm über Notstromaggregate für die Poolreinigung.Das Restaurant ist leider auch sehr dreckig und Unhygienisch.Die Tische wurden nicht gereinigt und es dauerte ewig bis die Kellner die Tische abräumen.Das Mobiliar ist alt und Kaputt,die Stühle gehen aus dem Leim und die Tische sind sehr wackelig.Die Kellner waren bemüht aber absolut überfordert.Im Eingangsbereich konnte man sich selber Getränke aus schmutzigen Gläsern holen.Das Essen war jeden Tag dasselbe und nach einer Woche hängt es einem zum Hals raus.Das Restaurant ist nicht Klimatisiert,was sehr unangenehm ist.Die Lobby ist ebenfalls nicht Klimatisiert und haben bis jetzt in keinem Hotel so ein schlechtes Internet gehabt.
Das Mobiliar ist alt und abgenutzt.Ein kleiner Röhrenfernseher mit schlechtem Empfang ist vorhanden.Der Wasserdruck in der Dusche war eigentlich garnicht vorhanden.Das Duschen war daher sehr schwierig.
Das Hauptrestaurant ist dreckig und das Essen jeden Tag dasselbe.Das Italienische Buffetrestaurant ist sauberer aber auch hier immer eintöniges Essen.
Der Zimmerreinigung war gut!Das Personal im Restaurant absolut überfordert.Nur eine Bar an der Lagune und die war selten besetzt und wenn war der Kellner richtig unfreundlich und genervt.
Direkt am Meer gelegen,mit Hausriff!Auch der Hafen mit Bars und Geschäften ist nicht weit.Der Flughafen Marsa Alam in 10 Minuten mit dem Auto erreichbar,der Flughafen Hurghada dagegen 3 Stunden entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage sehr dreckig!Der Lazy River ist ebenfalls sehr dreckig und runtergekommen.Die Animation war eigentlich garnicht vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
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