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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1-3 Tage • Strand
Danke
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Danke für einen unvergesslichen Urlaubstag im Hotel...am zweiten Urlaubstag wurde das Hotel komplett bestreikt...nix ging mehr..kein Angestellter mehr zu sehen..Chaos und Plünderungen fingen an die Oberhand zu kriegen...Hotel wurde kurze Zeit später komplett geschlossen...Umzug ins Iberotel Lamaya Resort ...sehr guter Tausch...im Crownw Plaza wird mich keiner mehr sehen und das mit absoluter Sicherheit...Drecksladen...unhöfliches Personal....mehr gibts dazu nicht zu sagen! große Anlage...gibt weitaus bessere...


Zimmer
  • Eher gut
  • im Zimmer ist alles vorhanden..da zu viele Zimmer dauert es mit der Reinigung meistens bis spät in den Nachmittag


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen soweit einen Tag genutzt gut


    Service
  • Eher schlecht
  • unfreundlich...und nur auf Trinkgeld aus


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • gute Lage zum Flughafen und zur Tauchbasis


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage spitze....kurzer Weg zur Tauchbasis...Hausriff super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber......., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen