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Viktor (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Schnorcheln und Tauchen klasse, Service schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Geräumiges Hotel, Einrichtung ist etwas abgenutzt. Das 4 Bett Zimmer war für uns als 5-köpfige Familie groß genug. Am Strand und am Pool gab es ausreichend Platz.


Zimmer
  • Gut
  • 4 Bett Zimmer, ein fünftes Bett wurde dazugestellt, der Platz war geräumig. 2 Fernseher, W-LAN oft überlastet und langsam, fürs nötige hat's gereicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen hat überwiegend gut geschmeckt, Auswahl war reichlich und mit Abwechslung. Service beim Essen, wie bereits erwähnt, sehr schlecht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war bis auf einzelne Ausnahmen leider sehr Schlecht. Vor allem die Bedienung beim Essen war überwiegend unfreundlich und wenig aufmerksam. Unser Mann beim Zimmerservice war sehr freundlich und zuverlässig, für ihn gilt der Stern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 10 min. vom Flughafen Marsa Alam, sehr gut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln und Tauchen ist einfach klasse. Die Unterwasserwelt ist so schön, dass es alle anderen negativen Punkte ausgleicht. Der Strand ist eher rauh und steinig, für Kleinkinder nicht besonders gut geeignet. Andere Aktivitäten kann ich nicht bewerten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktor
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Viktor, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!