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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel, super Lage- 👍 gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Superschöne Anlage, sehr hilfsbereites freundliches Personal und traumhafte Lage mit eigenem Hausriff 🪸🐠 Hoteleigene Poolanlage mit Salzwasserlagune, Rutschen und „Lazy River“ für die Kinder ein beliebter Ort…


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sauber und sehr gut ausgestattet. W-LAN war in der ganzen Anlage verfügbar (zum Teil auch noch am Strand!) & musste nur einmal täglich (alle 24 h) neu eingewählt werden. Die Schlüsselkarten (Magnetstreifen) waren leider sehr anfällig auf die Nähe von elektrischen Feldern (=Mobiltelefon!) zwang und des Öfteren die Karten neu bespielen zu lassen, da sie die Türen nicht mehr öffneten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches Angebot verschiedener Speisen über den ganzen Tag (Frühstück, Spätfrühstück, Mittagessen, kleine Imbisse an der Strandbar am Nachmittag und Abendessen - da muss niemand hungern 😋). Von reichhaltigem Salatbuffet über orientalisch-indisch bis europäisch-italienisch sehr gute Küche. Das Dessertbuffet war immer eine kleine Versuchung 😉


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war ausgezeichnet. Sehr aufmerksames und freundliches Personal - auch ohne Trinkgeld. Wer eine Extrazuwendung braucht (z.B. besondere Tischreservierung und Getränke bereits am Tisch) ist mit dem üblichen Trinkgeld gut beraten. Im Hotel wurde jedoch zu keiner Zeit aufdringlich danach verlangt. Das sieht auf Ausflügen & leider auch am Flughafen anders aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Marsa Alam hat einen eigenen Flughafen! Leider konnten wir nur über Hurghada buchen. Hier dauerte der Transfer im Kleinbus ca. 3 Stunden. Das Hotel hat direkte Strandlage! Von der Hotelanlage in 5 min zu Fuß am Strand mit eigenem schönem Hausriff (wer es schafft um 8:00 Uhr zu schnorcheln, bekommt manchmal auch hier schon Schildkröten, Seekühe und Delfine zu sehen…)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage top. Für den neuen Rutschenpark leider ca. 1 Monat zu früh angereist. Billard, Dart, Tischtennis und Beachvolleyballplatz zur freien Nutzung. Tennisplatz in der Nähe. Fitnesscenter leider sehr dürftig ausgestattet. Wellness & Spa-Bereich kostenpflichtig Achtung bei Buchungen über die diversen Strandverkäufer! Sehr überteuert, da alle auf Provisionsbasis arbeiten. Buchungen über das Reisebüro werden günstiger angeboten und bieten mehr Garantie (z.B. bei kurzfristiger Krankheit 🤢🤮 ist eine Verschiebung möglich) Oftmals werden gerade bei den Safaritouren auch Verkaufsveranstaltungen abgehalten. Wer trotzdem am Strand buchen möchte, sollte unbedingt handeln! Wir konnten zum Beispiel bis auf 60 Prozent des ursprünglich verlangten Preises verhandeln…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel im Pickalbatros Oasis Port Ghalib zu geben. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn es zeigt uns, wo wir uns auszeichnen und wo wir uns verbessern müssen. Alle Ihre Kommentare wurden mit dem Management und dem Team geteilt und wir sind hier, um zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement im Pickalbatros Oasis Port Ghalib