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J und P (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Osteuropäisches Ferienlager der schlimmsten Art
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als das Hotel noch zur Interconti Gruppe gehörte war es ein schönes Hotel. Doch was die Red Sea Gruppe daraus gemacht hat ist fast unbeschreiblich. Man dürfte dieses Hotel für normale Touristen nicht anbieten .Es ist mittlerweile ein Ferienlager für unkultiviertes osteuropäisches Publikum. Alle schlechte Bewertungen treffen leider zu .Ich kann jedem Empfehlen sie vor einer Buchung zu lesen Zum Glück waren auch ein paar nette Gäste im Hotel sonst wäre es ein Horrorurlaub geworden


Zimmer
  • Eher gut
  • etwas in die Jahre gekommen aber immer noch gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Indiskutabel !!!!!!!!!


    Service
  • Gut
  • Die Angestellten waren sehr bemüht und haben es mit den unfreundlichen Russen und Ukrainer nicht leicht gehabt. Mit etwas Freundlichkeit wurden wir gut bedient. Deshalb haben wir auch gerne unseren Kaffee an der Poolbar getrunken und der Cappuccino wurde sogar mir verschiedenen Muster dekoriert. Das war eine kleine Freude in einem ansonsten schrecklichen Hotel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist sehr gut da der Flughafen nicht weit weg ist


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J und P
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.