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Dana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Horror! NULL Erholung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert und an Erholung war nicht zu denken. 3 Zimmer gebucht und alle 3 waren in verschiedenen Häusern sowie Stockwerken verteilt. Badezimmer dreckig und schimmelig. Schlafzimmer dreckig, abgewohnt. Erholung gleich null. Zu wenig Liegen, Restaurant dreckig und voll. Man findet keinen Tisch und erst recht keinen der sauber ist. Essen sehr schlecht oder ständig leer. Besteck meist nicht vorhanden. Ausgeschrieben Restaurant " Zum Kaiser" gab es gar nicht mehr. Tui Betreuung geht ohne sich Probleme anzuhören. Nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dana, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Seit Ihrem Aufenthalt im August 2022 hat sich jedoch einiges verändert. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut zu begrüßen und Sie von uns zu überzeugen. Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Albatros Palace Resort & SPA