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andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Gepflegtes Hotel mit tollem aufmerksamen Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes großes gepflegtes Hotel mit tollem Personal gutem Essen und intaktem Hausriff. Modern eingerichtete Zimmer und vielen Freizeitangeboten. Wir haben uns die 1 bzw. 2 Wochen sehr wohl gefühlt und werde wohl wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren als Familie in den Osterferien für 7 bzw. 14 Tage im Pickalbatros Sands. Da meine Lebensgefährtin nur eine Woche bleiben konnte und wir in dieser Konstellation 2 Reisen buchen mußten, war der Wechsel vor Ort von 2 kleinen Zimmern in ein großes kein Problem. - dieses war riesig und sehr modern ausgestattet. Unser Sohn hatte einen eigenen Raum.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da die Anlage sehr voll war, mußte man zu den Hauptzeiten im Restaurant einen freien Tisch suchen. Allerding wurde zu unserem Zeitraum ein Restaurant komplett renoviert und stand deshalb nicht zur Verfügung. Die Mahlzeiten wurden als Bufett angerichtet und waren sehr umfangreich - es war für jeden etwas dabei - alles war frisch zubereitet und sehr lecker. Auch die Atmosphäre war angenehm - auch wenn es zu den Stoßzeiten voll war kam es nicht zu Drängeleien.


    Service
  • Gut
  • Obwohl die Anlage so groß ist und zu unserem Urlaubszeitraum sehr gut belegt war haben alle Angestellten den Kontakt zu den Gästen gesucht. Es war alles sehr persönlich - man kam sich nicht nur wie eine Nummer vor. Alle Beschäftigten von Rezeption, Pool- und Strandbereich, Zimmerservice, Gärtner und Kellner/Köche waren sehr aufmerksam und hilfsbereit ohne dass sie nur auf Tips auswaren ( sicherlich haben sie sich auch darüber gefreut) . Dafür vielen Dank und ein großes Lob ! - Ein Super Team und wohl auch ein gutes Management. Das einziege, was uns im Hotel negativ auffiel, ist die überall herschende laute Musik bei der man sich nur schlecht unterhalten konnte und das Einwegplastik-Geschirr zum Mittagessen am Strand ( was später dann überall rumfliegt und letzlich im Roten Meer landet) Beide Punkte habe ich angesprochen und es wurde mir zugesichert, daß man sich Änderungen überlegt. (Das Einweg-Plastik-Geschirr soll schon gegen hochwertiges Mehrweg Plastik Geschirr (wie im Restaurant) getauscht worden sein)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hotels ( Sands und Oasis ) liegen direkt vor der Hafenzufahrt zum Port Ghalib an einem sehr langgezogenen Strand und stehen innen und außen für alle Gäste beider Anlagen offen. Man kommt auch direkt vom Strand zum Hafen Port Galib. Hier gibt es Restaurants, Shops und Basare die zum Schlendern einladen. Außerdem werden hier auch Tauch.- Schnorchel und Wüstentouren angeboten. Wir haben unsere Auflüge ( Schnorcheltouren und Quad-Fahren allerdings wegen Preis-Leistungsverhältnis und Service beim Reiseleiter von Meeting-Point im Hotel gebucht )


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    An der Poollandschaft war es allerdings sehr voll, so dass machmal keine Liege mehr frei war. Dann mußte man halt zum Strand wechseln, wo immer freie Plätze waren. Es wurden viel Hoteleigene Animationnangebiten - wir haben nicht mit gemacht. - Sah aber gut und abwechslungsreich aus. Das vorgelagerte Korallenriff wurde mit 2 langen Stegen bis zur Riffkante überbrückt. Jedes Hotel hatten seinen eigenen Steg aber man konnte sie beide nutzen. Teilweise war der eine sogar noch offen, obwohl der andere wg. Wellengang gespert war. Das lang gezogene Riff ist intakt und wunderschön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel im Pickalbatros Sands Port Ghalib zu geben. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn es zeigt uns, wo wir hervorragende Leistungen erbringen und wo wir uns verbessern müssen. Alle Ihre Kommentare wurden mit dem Management und dem Team geteilt und wir sind hier, um zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Pickalbatros Sands Port Ghalib Hotelmanagement.