Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bibi&Jay (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Traurig aber wahr
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aktuell befindet sich mitten im Hotel eine riesen große Baustelle. Von 08:00Uhr Morgens bis 18:00Uhr Abends ist hier nur Lärm, Bohrhammer, Trennscheiben und Hammerschläge sind den ganzen Tag zu hören. Immer wieder fahren LKWs und Radlader direkt durchs Hotel. Dieser Lärm ist auf der gesamten Anlage bis hin zum Strand zu hören. Beschwert man sich beim Reiseleiter vor Ort, wird einem angeboten ein anderes Armband zu bekommen um als Entschuldigung für den Lärm in einem anderen Restaurant essen zu können... Was aber null Sinn macht und keine Entschädigung für den Lärm ist den man den ganzen Tag ertragen muss, noch dazu ist das Hotel eigene Restaurant echt Spitze! Will man entspannen, muss man zum Strand oder das Hotel verlassen denn ansonsten ist hier an Ruhe nicht zu denken. Es wird des weiteren versucht den Lärm der Baustelle mit ewig lauter, unangenehmer Musik zu übertönen, was natürlich nicht funktioniert und das ganze noch unerträglicher macht. Benutzt man dann Ohrstöpsel und geht doch mal in den Süßwasserpool erwartet einen ein total maroder Pool. Überall scharfe Kanten an denen man sich verletzen kann. Für Kinder sehr gefährlich. Der Rest der Anlage ist gepflegt und in einem ordentlichen Zustand. Die Zimmer sind absolut top! Das gesamte Personal ist freundlich und immer Hilfsbereit. Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker! Ich war 2015 bereits einmal hier und es war mega schön, deswegen wollte ich wieder in dieses Hotel. Aktuell kann ich es nicht empfehlen. Das Hotel ist zu 80% mit wohl Polnischen Gästen belegt... Diese wollen jeden Abend bis spät in die Nacht Party machen und wenn man dann so wie wir ein Zimmer mit Garten-Blick hat, wird man jede Nacht von lauten Party-Lärm geweckt. Das könnte man mit einem Zimmer mit Meerblick wohl umgehen, darauf verlassen kann man sich aber auch nicht da es wohl manche mitten in der Nacht auch dort hin zieht um Lärm zu machen. Alles in Allem muss ich sagen: dieser Urlaub in diesem Hotel war für mich und meine Frau die Hölle, den ganzen Tag bis spät in die Nacht lärm und somit 0,0 Entspannung. Ganz klar keine Empfehlung!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bibi&Jay
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bibi&Jay, Sonnige Grüße aus Pickalbatros Sands Port Ghalib. Wir sind ständig bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich kann Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, die höchsten Qualitäts- und Servicestandards einzuhalten. Das Feedback unserer Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts. Ihre konstruktiven Kommentare helfen uns, den Service, den wir unseren Gästen in unserem Hotel bieten, zu verbessern. da Sie mir sicher zustimmen werden, dass das Hotel das Recht hat, immer gut zu sein Zustand . Wir haben unser vierteljährliches bis jährliches vorbeugendes Wartungsprogramm implementiert, um das Hotel auf dem neuesten Stand und in gutem Zustand zu halten If a defect occurs, it will be remedied on site. Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei zukünftigen Gelegenheiten wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Pickalbatros Oasis & Sands-Team