Das Zimmer ist nicht renoviert und sehr alt. Zimmerwechsel dauert 2 Tage. Die Bettwäsche ist schrecklich. Schwimmbäder sind geheizt, aber das Wasser ist kalt. !!!!! Kinder können nicht baden. Das Hotel ist nicht für eine Winterreise geeignet. Essen schmeckt nicht. Es ist kein 5-Sterne-Hotel. Zum ersten Mal bin ich von einer Reise mit TUI enttäuscht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Familie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht, aber aus Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall ist uns klar geworden, dass uns das nicht gelungen ist. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so sehr schätzen. Aufrichtig, Mit freundlichen Grüßen