Aus DeutschlandWir haben erneut unseren Urlaub im Picalbatros Portofino Vita verbracht – zum zweiten Mal, da es uns schon beim ersten Besuch so unglaublich gut gefallen hat. Die Anlage ist wunderschön und weitläufig, perfekt zum Entspannen. Wir hatten ein Superior-Bungalow mit Meerblick gebucht. Von dort aus hatten wir direkten Zugang zum Strand und konnten jeden Morgen den traumhaften Sonnenaufgang genießen – einfach unvergesslich. Das Essen war abwechslungsreich, mit mehreren gut erreichbaren Restaurants. Besonders verwöhnt wurden wir im Soprano Restaurant von Chef Mohamed Ali – ein großes Dankeschön dafür. Auch im Asia Restaurant von Chef Adisson haben wir die asiatische Küche sehr genossen. Ein besonderes Lob geht an unseren Kellner im Soprano, A. Elaziz Mohamed, der immer wusste, was sich Gäste wünschen. Der wunderschön gedeckte Tisch mit Blumen und seine freundliche Art haben uns sehr beeindruckt. Ein weiterer Höhepunkt war die liebevolle Überraschung zu meinem 50. Geburtstag: Danke an Shead, der in der Strandbar mit Kuchen und Ballons für einen unvergesslichen Moment gesorgt hat. Wir haben die meiste Zeit am Vita-Strand verbracht – dort herrscht Ruhe, ein wunderschöner Strand und eine familiäre Atmosphäre. Jeden Morgen wurden wir herzlich begrüßt – das vermisse ich jetzt schon. Die Lifeguards am Vita-Strand haben stets auf die Sicherheit geachtet, dafür gesorgt, dass niemand über das Riff geht, und den Strand sauber gehalten. Ein riesiges Dankeschön auch an die Bar im Vita-Strand: • Mostafa A. Sedky – du bist einzigartig! So freundlich, lustig, und es hat viel Spaß gemacht, mit dir Deutsch zu sprechen. Du hast uns richtig verwöhnt. • Auch M. Gouda und A. Gaber haben unseren Urlaub besonders gemacht – das kann man kaum in Worte fassen. An der Rezeption im Vita möchten wir Herrn Mohamed A. Samiee hervorheben. Er hat sich stets nach unserem Wohlbefinden erkundigt und gefragt, ob wir etwas benötigen – genauso wünscht man sich die Behandlung als Gast. Alles in allem war es wieder ein unvergesslicher Urlaub, in dem wir uns wie Teil einer großen Familie gefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | DERTOUR |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Guten Tag lieber monika , herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie eine rundum angenehme Zeit bei uns verbracht haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre lobenden Worte über unser Team, unsere Dienstleistungen sowie unsere Einrichtungen wissen wir sehr zu schätzen. Unser Anspruch ist es, jedem Gast einen erstklassigen und persönlichen Service zu bieten. Es ist daher besonders schön, dass unser Engagement für Qualität und Gastfreundschaft bei Ihnen Anklang gefunden hat. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre positiven Anmerkungen zu unserem Personal. Die Hingabe und Professionalität unseres Teams sind das Herzstück unseres Hauses. Ihre Anerkennung werden wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten – solche Rückmeldungen sind die schönste Bestätigung für ihren täglichen Einsatz. Es freut uns ebenso, dass unsere Einrichtungen und das breite Angebot an Annehmlichkeiten zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns ein großer Ansporn, unsere Standards weiterhin auf höchstem Niveau zu halten und stetig zu verbessern. Dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses als wohltuend und entspannend empfunden haben, ist für uns das größte Kompliment. Eine warme und einladende Umgebung zu schaffen, ist unser oberstes Ziel – und Ihre Worte bestärken uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie spezielle Wünsche oder Unterstützung bei Ihrer nächsten Reservierung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Vita Resort Management
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