Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel für alle Zielgruppen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel für alle Zielgruppen, guter Standard, sauber, jedoch unfreundliches Personal. In Corona Zeiten zu wenig Angebot für Kinder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gute Bettwaren


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles was das Herz begehrt, jedoch sehr unfreundliches Personal am Buffet. Atmosphäre auf Terasse super, Indoor nicht sehr schön.


    Service
  • Eher gut
  • Kellner sehr unfreundlich am Buffet


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zu lange von Flughafen zum Hotel aber sehr schöner Ausblick und Kreta hat sehr viel zu bieten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aufgrund Corona leider zu wenig Angebot für kleine Kinder sowie auch Erwachsene


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage gefallen hat. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und gehen diesen gerne nach, auch wenn die Freundlichkeit unserer größtenteils langjährigen Kolleginnen und Kollegen von vielen Gästen sehr gelobt wird. Es ist schade, dass Sie das anders empfunden haben und das bitten wir zu entschuldigen und als Ausnahme zu werten. Bedingt durch die aktuelle Situation mussten wir natürlich auch unser Unterhaltungsangebot entsprechend umstellen. So wurde unsere Kinderanimation zum Schutz unserer jüngsten Gäste z. B. komplett ins Freie verlegt, wo täglich von 10.00 - 19.00 verschiedene Aktivitäten stattfinden, bevor dann um 20.00 die Minidisco den Tagesabschluss bildet. Wenn das Wetter einmal nicht mitspielt, sind unsere derzeitigen Möglichkeiten natürlich eingeschränkt. Hierfür können wir nur um Verständnis bitten. Wir würden uns sehr darüber freuen, Ihre Familie und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team