Pitzis Kinderhotel

Wir waren als Familie mit 2 Kindern im Alter von 12 Jahren und 14 Jahren ganz spontan an Ostern für ein paar Tage in Pitzis Kinderhotel. Das Hotel liegt sehr idylisch und schön in der Bergwelt in Wald (Arzl).

Wir hatten ein 32qm großes Familienzimmer, welches absolut ausreichend war und vom Balkon einen schönen Blick bergaufwärts bot. Super fanden wir die Sitzecke im Zimmer und das relativ große Badezimmer und wir möchten auch die schönen Bilder/ Fotografien im Zimmer erwähnen. Der Zimmerservice war sehr gut, absolut gründlich und es wurde auch nass gewischt. Das Doppelbett für Erwachsene war super bequem und wir haben wirklich gut geschlafen. Das Einzige was man eventuell verbessern könnte, wäre ein Minikühlschrank im Zimmer zu haben. Ich benötige leider Medikamente, die stets gekühlt werden müssen. Wir wussten dies aber im Voraus und haben deswegen eine Kühlbox mitgebracht, also nur ein Vorschlag zur Anregung.

Das Essen war sehr gut und die Portionen großzügig bemessen. Die Kinder konnten von der Kinderkarte wählen, hätten aber auch etwas von der Erwachsenenkarte bekommen. Das Essen war geschmacklich sehr gut und toll fanden wir auch die Eistruhe mit abgepacktem und frischem Eis. Auch der Hoteleigentümer kam immer beim Abendessen vorbei und hat gefragt, ob alles in Ordnung ist, das war sehr aufmerksam. Insgesamt muss auch erwähnt werden, dass das 24 Stunden all inklusive wirklich sehr gut ist. So konnte man sich jederzeit auch nachts noch z.B. einen Tee oder auch ein Bier holen. Außerdem gab es auch außerhalb der Essenzeiten noch einen Snack wie z.B. ein hartgekochtes Ei oder einen Müsliriegel oder auch ein Knäckebrot.

Also, der Service war einfach top! Super schnell, freundlich und entgegenkommend. Als wir am ersten Tag des Aufenthalts um zusätzliches Klopapier und zusätzliche Decken, Kissen baten, wurde dies sofort erfüllt. Bei Fragen hatte die Rezeption stets ein offenes Ohr. Die Mitarbeiter im Restaurant waren auch grundsätzlich sehr freundlich und schnell und wenn eine Speise mal nicht gepasst hat oder man eine zweite Portion wollte, war dies auch kein Problem. Auch der Kellner Chico in der Bar war sehr freundlich und bediente einen ganz schnell. Ich möchte auch erwähnen, dass am Schluss bei der Endabrechnung alles korrekt war und nicht Posten dabei waren (schon in anderen Hotels erlebt), die man gar nicht in Anspruch genommen hatte.

Vom Hotel aus hat man fantastische Ausblicke ins Tal und das Hotel bietet viele Tiere zum Bestaunen und Streicheln sowie einen großen Außenspielplatz/ Trampolin für alle Altersklassen. Außerdem gab es im Außenbereich auch Tischtennis, eine Minigolfanlage und einen Tischkicker. Leider gab es keinen kleinen Minisupermarkt oder einen kleinen Geschenkeladen in Wald, zum Ort Arzl fährt man mit dem Auto zirka 7 Minuten (dort gab es das dann). Leider geht es dabei Serpentinen runter und dann wieder Serpentinen hoch, eigentlich nicht schlimm und das Hotel kann nichts dafür, leider wurde den Kindern etwas schlecht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Tiere sind toll und meine Kinder waren davon absolut begeistert und waren jeden Tag bei den Tieren und auf dem Spielplatz. Jetzt komme ich noch zu dem Punkt Kinderbetreuung. Die Kinderbetreuung für Kleinkinder ist hier wirklich top, z.B. Polizeitag, Feuerwehrtag etc. , für größere Kinder, meine sind 12 Jahre, 14 Jahre, gab es leider kein spezielles Programm. Ich möchte aber betonen, dass dies in der Hotelbeschreibung auch nicht angegeben war. Trotzdem haben meine Kinder sehr gerne bei der Lamawanderung teilgenommen, dies hat ihnen viel Spaß gemacht. Hier möchte ich einige Verbesserungsvorschläge machen, mir ist natürlich klar, dass dies vielleicht in Ihrem Hotelbetrieb nicht möglich ist oder nicht gewollt ist. Trotzdem einige freundliche Anregungen, nachdem ich meine Kinder dazu mal interviewt habe: Was würdet Ihr Euch in diesem Hotel noch wünschen? 1. Mehr Aktivitäten mit den Tieren z.B. spazieren gehen mit den Ziegen, Schafen, Schweinen selbstständig mit Halftern ohne Betreuung 2. Aktiv bei der Fütterung der Tiere morgens und abends helfen 3. Ausflug für Teens z.B. mit den Fahrrädern/ Elektrofahrrädern 4. Walderlebnistag Schnitzeljagd, Lagerfeuer, Nachtwanderung 5. Ausflug in ein Erlebnisbad oder in einen Klettergarten bzw. eine Kletterhalle 6. Erstellen eines eigenen Youtoube-Videos zu den Erlebnissen in Pitzis Kinderhotel 7. Disko für Teens abends nach der Kinderdisko mit den neuesten Hits Dies sind natürlich nur freundliche Anregungen aber ich dachte, nachdem die Dame an der Rezeption mir sagte, dass ein Programm für Teens in Arbeit wäre, dies eventuell mögliche Vorschläge wären. Das Fitnesscenter war klein aber hochwertige Geräte und die Sauna wirklich schön. Der Innenpool leider sehr klein und überfüllt. Der Außenpool ist ein Kinderplanschbecken, vielleicht könnte man für den Sommer daraus im Laufe der nächsten Jahre einen richtigen Außenpool verwirklichen?