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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1-3 Tage • Strand
Kakerlaken im Zimmer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel auf einer Rundreise durch Kuba besucht. Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Sauberkeit nicht vorhanden außerdem riesige Kakerlaken in den Zimmern. Bei Beschwerden an der Rezeption heißt es nur das es normal sei in Kuba. Dieses Hotel lieber nicht besuchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße vom Hotel Playa Cayo Santa Maria. Wir arbeiten hart daran, dass die Erfahrungen unserer Besucher ihren Erwartungen so nahe wie möglich kommen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Die Hotelmanager haben einen Aktionsplan erstellt, um die Elemente zu analysieren, die Sie während Ihres Aufenthalts betroffen haben, und um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. Freundliche Grüße, Yaidelis Calvo Reyes Kundendienstbetreuer