Das Zimmer war ausreichend, aber zu wenig Schränke. Es gab keine Möglichkeit zum Abendessen ein warmes Getränk ( Tee) zu bestellen. Keine Salz /Pfeffer am Tisch
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Lieber Ulf, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen im Restaurant nicht erfüllen konnten und dass sich dies negativ auf Ihren Urlaub ausgewirkt hat. Es ist auch schade, dass wir Ihnen keinen unserer vielen Vorteile zeigen konnten, wie z.B. die hervorragende Lage, den Fahrradservice, die Freundlichkeit des Personals oder den tollen Poolbereich. Abschließend möchten wir uns noch einmal dafür entschuldigen, dass wir trotz unserer Bemühungen um einen guten Aufenthalt und die anderen angebotenen Leistungen Ihre Erwartungen leider nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen unsere besten Grüße, Playa Esperanza Resort, Hotel-Team
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