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Regula (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub mit Verbesserungsvorschläge
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr sauber gehaltes Hotel, ein bisschen steril wirkend mit all diesen weissen Möbel. Rezeption ist kompetent, Service Personal sollte ein wenig mehr Fremdsprachenkenntnisse haben. Sehr schöne Hotelanlage mit Garten, wunderbarer Ausblick beim Essen.


Zimmer
  • Eher gut
  • OK, Küche war kaum eingerichtet zum Kochen. Es könnte für die Wohnlichkeit ein Bild aufgehängt werden, Sofa zum Schlafen ist eher sehr bescheiden. Leider kein Schweizer-TVkanal, obwohl es sehr viele Touristen aus der Schweiz hat. Grosser Balkon aber für was ? Wir hören extrem den Autoverkehr auch bei geschlossenem Fenster.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super phantasievoll wie die Speisen zubereitet sind. Ich habe mich sehr gefreut. Leider sind die Fischfillet immer kalt, es müsste einen Deckel haben beim Buffet. Der Gast wird als Gast behandelt. Ich habe mich sehr vor dem Kinderlärm und Trubel gefürchtet, aber es war super organisiert. Kaum eine Warteschlange an den Buffets. Schönes Ambiente.


    Service
  • Sehr gut
  • Sauber geputzt, Geschirr immer wieder schnell abgeräumt, behilflich an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Coole und schöne Einkaufsstrasse vor dem Hotel. Es hat viele Mücken wegen dem Nationalpark, Kinder sind stark betroffen. Bus für Familien sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zuwenig Abendunterhaltung. Elvis war grossartig. Aber sonst eher mager. Es war eher ein bisschen ausgestorben das Entertainment auch am Tag. Meine Kinder haben keine Animation gesehen für 11-13 Jährige.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Regula. Wir bedanken uns für ihre nette und ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sei einen angenehmen Aufenthalt im Playa Esperanza Resort verbracht haben. Schön, dasss wir Sie auch mit unserem gastronomischen Angebot überzeugt haben. Aktuelle werden jeden Abend Shows angeboten und auch ein Teens Animationsprogramm. Die Fernsehr auf den Zimmern verfügen über Sender aus 9 verschiedenen Ländern. In Bezug auf das Schlafsofa hätte sich dies mit einem Hinweis an der Rezeption leicht beheben können. Denn für diese Fälle halten Zustellbetten mit härteren Matratzen bereit, die wir gerne für Sie aufstellen. Das Resort verfügt über viele verschiedene Zimmertypen, welche sich durch Lage und Grösse unterscheiden. die Standard Appartemenst sind zur Strassenseite gelegen. gern helfen wir dabei den für Sie passenden Zimmertypen zu finden, z.B. ein Appartement mit frontalem oder seitlichem Meerblick? Wir haben auch Ihre weiteren Hinweise notiert und werden besprechen welche Verbesserung vornehmbar sind. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort