Playa Esperanza Resort

Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie das uns für Ihren Urlaub auf Mallorca gewählt haben und dass wir dafür sorgen durften, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Wir finden es schade, dass Sie nicht berücksichtigt haben, dass unser familiäres Hotel, mit seiner privilegierten Lage, nicht mit einer großen internationalen Hotelkette vergleichbar ist. Wir legen großen Wert auf unseren Service und schätzen auch das köstliche Buffet, das voller Aromen und Abwechslung ist. Wir bedauern es deshalb, Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen zu haben. Wir würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen und von uns überzeugen, damit Sie wieder unseren schönen Poolbereich sowie die erstklassige Lage genießen können und wir Sie mit unserem guten Service verwöhnen können. Bis dahin senden wir Ihnen unsere besten Grüße, Ihr Team vom Playa Esperanza Resort.