- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bis auf ein paar wenige Kleinigkeiten ein gutes Familienhotel mit gutem Service und toller Nähe zum Strand. Leider sind die wenigen Kleinigkeiten für uns ein No-Go
Die Zimmer empfanden wir als eher schlecht. Für uns letztendlich auch das ko Kriterium warum wir dieses Hotel wahrscheinlich nicht mehr buchen würden. Größtes Manko ist die fehlende Tür zwischen Bad und Wohnraum. Wir sind als Familie in ein "Best-Family" Hotel gereist. Das heißt mit Kindern und die schlafen nicht im Schlafzimmer sondern im separaten Wohnraum auf der Schlafcouch. Egal wann man das Bad genutzt hat, die Kinder waren wach. Entweder durchs Licht, oder durch die Geräusche im Bad. Im Bad befand sich noch eine art Milchglas-Schiebetür, diese konnte man zuschieben damit man zumindest seinem Geschäft in Ruhe nachgehen konnte. Blöd nur wenn man diese nicht verriegeln kann. Ich konnte mich als Frühaufsteher nirgends in Ruhe frisch machen. Nächstes Manko war die Dusche. Sorry aber in der Hochsaison duscht man "leider" in der Regel bis zu 2 mal am Tag. Morgends oder nach dem Tag am Strand oder bevor es zum Abendsessen geht. Ich verstehe bis heute nicht wieso man eine Badewanne als Dusche hat. Es ist eng, es ist rutschig und es spritzt überall hin. Vielleicht hatte ich bislang auch einfach nur Glück, denn meine bisherigen Hotels auf Mallorca hatten immer eine begehbare Dusche, prefekter geht es einfach nicht. Die Bettdecke war ein Bettlaken mit dem Bettzeug drauf. Das hat natürlich null gehalten und morgens ist man mit dem blanken Bettzeug aufgewacht. War auch nicht so unsers, bitte ein Bettbezug nehmen wo das Bettzeug eingeschlagen wird! Man kann die Balkontür von innen mit einem Griff aufschieben, aber nicht von außen. Vorbildlich ist die Tatsache, sobald die Tür geöffnet ist, geht die Klima aus. Wenn sich aber jemand außen auf dem Balkon befindet und die Tür öffnen möchte, fehlt der Griff zum aufschieben. Für Erwachsene kein Problem, dennoch für Kinder nicht geeignet
Die Qualität des Essen ist gut bis sehr gut. Ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot, hier sollte jeder für sich was finden. Vieles wiederholt sich zwar, aber aufgrund der Menge und Vielfalt konnte man täglich seine Mahlzeiten frei und anders gestalten.
Den Service empfanden wir als "Gut" Die Freundlichkeit ist im gesamten Hotel bemerkenswert. Eine klappernde Klimaanlage im Zimmer wurde sofort behoben. Der Service beim Buffet war grandios!!! Sobald man einen teller leer gegessen hatte, wurde der Teller abgeräumt. Im Speisesaal liefen gefühlt mehr Servicekräfte rum als Gäste. Allerdings und jetzt kommt das nächste Manko, leider nicht beim Abendprogramm. Hier teilten sich in der Regel zwei Kellner den kompletten Sitzbereich vor der Bühne. Die beiden konnten sicherlich nichts dafür aber man ist irgendwann völlig entnervt selber zur Bar gegangen um sich seine Getränke zu organisieren. Leider standen auch hier teilweise 20 Leute vor einem bei nur einem bis 2 Kellner hinter dem Tresen. An der Stelle hätte ich mir ähnlich wie an der Poolbar einen Bereich gewünscht, wo man sich zumindest Wasser, Cola etc. selber zapfen kann. Einen Abend stand ich fast 30min an der Bar an um 2 flaschen Wasser zu holen die ich mit aufs Zimmer nehmen wollte.
Das Hotel liegt an einer ruhigen Nebenstraße an der Playa de Muro mit direkten Zugang zum Strand. Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 1Std. Der nächste Ort richtung Süden ist Can Picafort, richtung Norden Port de Alcudia. Man kann direkt vor Ort oder auch direkt im Hotel Leihwagen mieten oder aber den Bus benutzen. Eine Bushaltestelle findet man vor dem Hotel. Die typische Shoppingmeile mit Sparmärkten, Klamotten, Leihwagen etc sind vorhanden, wenn auch nicht so ausgeprägt wie in den klassischen Touristenorten. Die Lage ist eher ruihig, was es besonders für Familen mit Kindern interessant macht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot besonders für die kleinen ist sehr gut. Da wir über die Tui gebucht hatten, konnten wir auch den KidsClub der Tui nutzen. Dieser war von 10:00-12:30 und von 15:00-18:00. Unsere kinder wollten aber mehr Zeit mit uns am Strand verbringen so daß wir die vielen Angebote eigentlich fast gar nicht genutzt haben. Jeden Abend ist Minidisco was für unsere kleinen immer ein Highlight war. Billiard, Airhockey, Minigolf, Pferdereiten, Tennis, Fußball und und und ... Hervorzuheben ist die Schwimmschule von Sharky. Diese haben wir 2 mal täglich genutzt. Diese ist zwar nicht kostenlos, aber im Vergleich zu den Preisen hier vor Ort in Deutschland noch sehr sehr günstig. Wer am Abend allerdings noch gerne an der Strandpromenade oder am Hafen schlendern möchte, ist hier verkehrt. Diese gibt es nämlich leider nicht. Erwachsene können den Spa Bereich nutzen (kostenpflichtig) oder sich aber im Fitnessraum austoben, oder auch an den vom Hotel angebotenen Programmen für Erwachsene teilnehmen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber André, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Playa Garden Selection Hotel & Spa mitzuteilen. Wie Sie schon erwähnt haben, ist unsere hervorragende Lage mit eigenem Zugang zum Strand eine wunderbare Grundlage für einen unvergesslichen Urlaub. Danke auch für die liebevollen Worte über unser Team. Wir sind sehr gerne für unsere Gäste da und freuen uns, wenn unser Wunsch, Ihnen einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen, solche Anerkennung findet. Es ist uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren Gästen zu erhalten, da wir nur so die Präferenzen unserer Gäste näher kennenlernen können, um jeden Tag aufs Neue daran zu arbeiten, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Deshalb haben wir selbstverständlich Ihre Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sonnige Grüße sendet Ihnen, Ihr Team des Playa Garden Selection Hotel & Spa