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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage aber leider nicht ganz zufriedenste
5,0 / 6

Allgemein

-Essen nicht zufriedenstellend (teilweise sehr lieblos zubereitet) -Service im Restaurant zu langsam (Getränke kamen teilweise erst als man fast mit dem Essen fertig war) -Tische und Boden müsste viel schneller für die nächsten Familien gesäubert und frisch eingedeckt werden. -Es gab viel zu oft dasselbe Essen. Für ein 4-Sterne Hotel erwartet man definitiv mehr Vielfältigkeit. -Fenster in unserem Zimmer waren so verschmutzt das man den gebuchten Meerblick nicht wirklich genießen konnte… - Für unsere Kinder hätten wir uns gewünscht das die Ausziehcouch bereits zum Bett umfunktioniert und mit Bettwäsche schön hergerichtet im Zimmer vorzufinden wäre. Leider mussten wir das selber machen und die Kinder haben erstmal traurig gefragt wo sie denn eigentlich schlafen… Insgesamt ein schönes Hotel aber eben mit erheblichen Mängeln die bei einem 4-Sterne Hotel nicht sein dürfen und wo wir so auch in anderen Hotels noch nicht hatten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabrina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Brina, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen bereits an unsere betroffenen Mitarbeiter weitergeleitet wurden, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, Sie bei einem erneuten Besuch auf Mallorca wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Hotelerlebnis bieten zu können. Sonnige Grüsse, Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.