Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, jedoch Pech mit Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Außen- und Poolanlage. Es ist sehr familienfreundlich, was auch dazu führt, dass zu 99% nur Familien mit Kindern aktuell hier sind. Der Strand ist durch einen kleinen Dünenabschnitt schnell erreicht. Er ist sehr sauber und weitläufig. Aufgepasst: Für den runden Pool mit den Liegen im Wasser muss man extra zahlen, dieser befindet sich auf dem Dach der Pool-Bar. Zudem muss man wohl zum Teil Glück haben welches Zimmer man zugeteilt bekommt, wir waren hier leider nicht so zufrieden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben ein Apartment mit eigenem Garten in Block 3 (direkt neben der Bar). Leider haben wir hier aus unserer Sicht eines der schlechtesten Zimmer in dieser Kategorie erwischt. Während Block 1 und 2 Tore im Garten haben um diesen zu verlassen, gibt es eine solche Möglichkeit im Block 3 nicht. Unser Zimmer ist somit zwar 5 Meter neben der Bar, man muss, um diese zu erreichen jedoch durchs Zimmer, durchs gesamte Gebäude und außen am gesamten Gebäude erneut vorbei. Gleiches gilt für den Pool. Die Bühne, an welcher jeden Abend die Minidisco und Shows stattfinden (bis 22 Uhr), ist zudem direkt vorm Garten. Da das Gebäude sehr hellhörig ist, ist es mit Baby eine ziemliche Herausforderung. Vom Garten aus sieht man die Bühne jedoch leider nicht, da die Sicht durch ein Gebäude verdeckt ist. Morgens finden verschiedene Programmpunkte der Animation zudem vorm Garten statt. Das Apartment ist ansonsten geräumig und schön gestaltet. Die Sauberkeit ist ok. Die Matratzen sind sehr hart. Im Babybetten ist die Matratze hingegen sehr weich (unserer Meinung nach zu weich - wurde von uns jedoch eh nicht genutzt).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abends gibt es verschiedene Themen-Abende beim Essen. Das Angebot ist vielfältig. Es gibt (wie überall) Dinge die gut schmecken und Dinge die nicht so gut schmecken.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Restaurant sowie an der Bar wird man schnell bedient. Das Personal ist freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Bus (welcher noch andere Hotels angefahren hat) haben wir vom Flughafen aus circa 1,5h gebraucht. Es gibt Einkaufsmöglichkeiten vorm Hotel, sowie ein paar Restaurants. Der Strand am Hotel ist sehr schön und sauber.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein großes Angebot an Animation. Vor allem für Kinder wird hier sehr viel angeboten. (Wurde von uns jedoch nicht wahrgenommen, da unser Kind noch zu klein ist.) Die Pools im Innenbereich sind etwas in die Jahre gekommen, aber eine gute Alternative, wenn der Pool draußen noch zu kalt ist. Fitness- und Wellnessangebote würden von uns nicht genutzt, sind jedoch vorhanden. Die Poolanlage draußen ist weitläufig und schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die schöne Poolanlage sowie die Nähe zum sauberen und weitläufigen Strand positiv aufgefallen sind. Auch dass Sie unsere familienfreundliche Atmosphäre als angenehm empfunden haben, ist für uns ein schönes Kompliment. Wir möchten Ihnen ebenfalls danken, dass Sie in Ihrem Kommentar die Qualität des Essens hervorgehoben haben. Wir versuchen immer, eine große Auswahl an Produkten von bester Qualität anzubieten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Apartments nicht zufrieden waren und dass dies Ihre Urlaubserfahrung beeinträchtigt hat – insbesondere in Bezug auf die Erreichbarkeit der Bar und des Pools sowie die Lautstärke am Abend. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese im Team besprechen, um zukünftig Verbesserungen vornehmen zu können. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliche Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca! Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.