Playa Garden Selection Hotel & Spa

Das Hotel ist sehr gut für Familien mit kleinen Kindern und an sich ist es toll! Wenn man aber keinen Schlaf bekommt, weil das Bett einer Hängematte gleicht und man trotz zweier Reklamationen auf dem Boden schlafen muss, dann bringt einem auch das beste Hotel nichts! Und das betrifft nicht nur unser Zimmer.

Wir hatten ein Appartement mit Schlafzimmer, Wohnraum und eine Dachterasse mit Whirlpool und seitlichem Meerblick. Das ist ein absoluter Traum und wir haben es täglich genutzt. Die Betten im Schlafzimmer sind Einzelbetten und man konnte sie an den Rand verschieben und dann hat man so für die Kinder einen Rausfallschutz. Jetzt kommen wir zu dem Problem, dass unseren Urlaub vermasselt hat: die Schlafcouch. Man liegt dadrauf wie in einer Hängematte der Po hat den tiefsten Punkt. Die Beine sind viel höher, das Blut läuft zurück. Man bekommt heftige Verspannungen. Nach der ersten Nacht haben wir das direkt reklamiert. Man hat einen Topper auf die Matratze gelegt. Das hat aber nichts gebracht, denn das Problem ist nicht die Matratze, sondern das Gestell. Nach der nächsten Nacht haben wir dann bei Tui vor Ort reklamiert. Die Dame ging direkt zum Hoteldirektor, welcher sich das selbst angucken kommen wollte. Jedoch kam nur eine Reinigungskraft, die ganz routiniert eine Decke in die Ausbuchtung legte. Gespräche mit anderen Hotelgästen ergaben, dass die das gleiche Problem hatten. Letztendlich haben wir auf dem Boden geschlafen. Bei einem Reisepreis von über 4055€ für 1 Woche ist das eine Zumutung und deswegen leider nicht empfehlenswert.

Das Essen war immer lecker und abwechslungsreich. Wenn man AI hat, kann man im benachbarten Restaurant (Italiener) 1x a la carte essen. Das kann man sich wirklich sparen. Das Essen im Restaurant ist viel besser.

Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.

Wir hatten übers Hotel einen Privattransfer gebucht. Das hat gut geklappt und die Fahrt dauerte ca. 45Min. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Barfußlaufen ist überall möglich. Es hat direkte Strandlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderanimation ist super und vielfältig. Der Kinderpool mit Piratenschiff und Rutschen sind ein Highlight. Die Musikauswahl bei der Mini-Disco ist absolut verbesserungsdürftig. Viele Lieder sind nicht kindgerecht. Das haben wir woanders bisher immer viel besser erlebt. Wenn man Massage bucht, sollte man versuchen einen Termin bei dem Mann zu bekommen. Er massiert 1000x als die Frau. Die Gesichtsreinigung wird händisch gemacht, der Kosmetikbereich hat keine technischen Geräte. Dafür fühlt es sich die ganze Zeit wie eine Massage an. Ein externer Anbieter bietet Schwimmkurse an (haben wir nicht genutzt), ein Fotograf macht tolle Fotos (haben wir machen lassen).