Playabachata Hotel

Wir sind bereits das 2. Mal in diesem Hotel, weil es uns schon beim allerersten Mal einfach gefallen hat und attraktiv war, wollten wir einfach wieder hin und haben bereits auch bisher immer davon geschwärmt. Wer hier schon auch einmal war, als der Hotelkomplex noch zur RIU-Gruppe gehört hat sollte sich auf einige Einschränkungen gefasst machen. Der Komplex besteht wie bisher bekannt aus 3 Hotels, das bisherige ganz ruhige Hotel wird nur noch am Wocheende geöffnet, wenn einheimische Gäste in Massen kommen was auch weiter nicht schlimm ist. Das frühere "ClubHotel Riu Merengue" welches jetzt das "Playabachata" ist bleibt bisher unverändert. Das frühere "ClubHotel Riu Bachata" welches nun das "Senator" ist, wurde komplett erneuert, umgebaut und hat zum bisherigen Hotel keinerlei Ähnlichkeit mehr, es ähnelt eher einem "wir-machen-ein-auf-exklusiv-Hotel", dies spiegelt sich aus in der bisher bekannten Einkaufsmeile welche zwischen den beiden Hotels existiert wieder. Hier wurde auch alles auf "modern" umgebaut und hat nichts mehr von einer "kuschligen/ruhigen/heimischen" Atmosphäre, wer vom Flughafen bis zum Hotel fährt und mal aus dem Fenster schaut, sieht wie die Leute leben und sich bewegen. Wer dann in diese Einkaufsmeile oder das Senator kommt, fühlst sich wie wenn er aus dem Dorf in die Großstadt kommt, was sehr gewöhnungsbedürftig ist. Jedoch kann man nicht mehr, wie bisher sobald man Gast des "Playabachata" ist zwischen dem "Playabachata" und dem Senator hin und her in die Pools der anderen wechseln und dessen Service nutzen, was sehr schade ist und keinem weh tut meiner Meinung nach, wenn man zu einer gemeinsamen Gruppe gehört. Somit wenn man den vollen Service des ganzen Areals nutzen möchte, muss man sich im Senator niederlassen! Wer jedoch das erste Mal hier her kommt, wird in keinster Weise enttäuscht werden.

Die Zimmer sind sehr sauber, für 2 Personen großräumig und gut ausgestattet, es sind keine Dinge kaputt wie raushängende Kabel oder dreckige Teile. Der Kühlschrank wird täglich aufgefüllt, mit allem was fehlt...trinkt man den ganzen Tag hier nichts, wird auch nichts aufgefüllt.

Das Essen ist schlichtweg der Wahnsinn, es gibt reichlich Auswahl und gibt für jedermann etwas zu finden. Alle 3 Tage wird am Strand zur Mittagszeit eine frische und leckere Paella-Pfanne zubereitet, hier gilt getreu dem Motto "solange der Vorrat reicht. Daher gibt es über das Essen rein garnichts zu meckern. Wer es noch aus "ClubHotel Riu Merengue" Zeit kennt, wird enttäuscht sein das es keine "Motto-Abende" mehr gibt, wie italienischen, mexikanischen usw. an dem auch das Personal entsprechend gekleidet war, jedoch gibt es alle paar Abende auch mal in der Mitte des Restaurants abwechselnd andere Mahlzeiten zum Abendessen wie Sushi, Taccos usw. Zu den eher unerfreulichen Dingen gehört, dass es in 2 Wochen nicht ein einziges Mal möglich war einen Mojito zu bekommen, da keine Minze vorhanden war. Trinkautomaten bzw. Kaffeeautomaten in den verschiedenen Bars haben des öfteren nicht funktioniert oder nicht immer alles vorhanden war. So etwas war zur RIU-Zeiten undenkbar!

Der Kundenservice ist im Allgemeinen sehr aufmerksam und freundlich. Es wird alles beherzigt und nachgegangen. Der Kunde/Gast steht hier wirklich im Vordergrund. Dies gilt im allgemeinen für das gesamte Hotelpersonal, man wird höflich gegrüßt mit einem Lächeln in sofern man natürlich nicht arrogant oder herablassend bzw. sich als was besseres den Leuten gegenüber verhält. Die arbeitenden Leute sind sehr bemüht dem Gast alles Recht zu machen und jederzeit ein schönes Gefühl im Urlaub zu vermitteln.

Vom Flughafen ist man im Hotel nach ca. 45 Minuten, Ausflugsziele sind je nach Wahl der Ausflüge in zumutbarer Nähe und können innerhalb des Hotelkomplexes gebucht werden. Das Hotel liegt direkt am Strand und ist von den kleinen Häuschen in denen man ist, ein paar Gehminuten je nachdem in welchem man ist vom Strand, der Lobby, Restaurant, Pool entfernt. Desweiteren ist die Innenstadt ca 25 Minuten mit dem Taxi zu erreichen, welches auch annehmbar ist. Einheimische + Taxi sind sehr freundlich und keinem Gespräch abgeneigt. Freuen sich wenn man sich für Sie und Ihre Stadt bzw. deren Leben interessiert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage ausreichend groß unter der Woche, gegen Wocheende wird es eher schwierig mit Platz. Am Abend gibt es abwechselnd irgendwelche Tanz-Shows, welche nett anzuschauen sind aber nach 2 Wochen dann etwas eintönig werden, daher ist eigentlich das größte Entertainment die Menschen die dort arbeiten im Animationsteam und hinter den Bars, da diese den ganzen Tag und speziell Abends sehr bemüht sind dem Gast gute Laune zu vermitteln und auch dazu anheizen. Fitessstudio ist vorhanden, wurde aber nicht benutzt, ansonsten ist alles vorhanden was man sportlich am Strand machen kann.