- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage direkt am Strand war perfekt, das Hotel war gepflegt. Sehr enttäuschend war das Essen die Nachspeise alles billige Fertigprodukte. Das Personal war großteils auch unfreundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ivonne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, ich möchte mich erstmals recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es ist für uns immer eine Freude von den Eindrücken unserer Gäste herauslesen zu können, daβ Ihnen sowohl unsere Lage als auch die Sauberkeit des Hotels gefallen hat. Betreffend zu Ihren Kommentar über unser Personal, sind wir sehr überrascht und betroffen. Unsere Personalausbildung legt insbesondere auf Höflichkeit und Freundlichkeit sehr viel Wert. Wir werden auf jedem Fall Ihr Kommentar zur Kenntnis nehmen und weiterhin täglich arbeiten unseren Service bzw. Dienstleistungen für unsere Gäste, zu verbessern. Bezüglich der Qualität des Essensangebots, möchte ich Sie darüber informieren, daβ wir einen elftägigen Menüzyklus verfügen, in dessen sich zwar Salate und Beilagen wiederholen können, aber nicht unsere Hauptgerichte. Hinzu kommt unsere “Life-Küche”, wo man Gemüse, Crêpes und Pastagerichte, u.a. finden kann. Ich werde Ihre Bemerkung an unsere gastronomische Abteilung weiterleiten. Wir werden weiterhin an der Vielfalt und Qualität unserer Gerichte ausbauen. Gleichzeitig befindet sich unser Küchenpersonal in einer konstanten Ausbildung, um alle verschiedenen Geschmacksrichtungen und Leidenschaften in den angebotenen Speisen widerzuspiegeln. Wir würden uns sehr freuen, daβ Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie wieder als Gast bei uns oder in eines unserer Hotels der Senator Hotels & Resorts Kette, empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Francisco Meroño Hotelmanager Playadulce Hotel