Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren total enttäuscht, auf keinen Fall 4 Sterne !!! Wie ein Plattenbau aus dem Osten, total düsterer Gastraum, alles abgenutzt. Frühstücken u.a. auch im antiken Konferenzraum mit uralt Stühlen...zum Glück konnten wir wenigstens im Garten frühstücken. Früchstück an sich ganz okay, mehr nicht. Alle Möbel abgenutzt, müsste dringend renoviert werden. Aber der Hammer war das Treppenhaus und die Flure zu den Zimmern. Man hat sich gefühlt wie in einer Schule aus den 70er Jahren oder im Landschulheim, aber nicht wie in einem Hotel. Die Zimmer waren wohl etwas renoviert, aber total klein und mit abgenutzten Teppichboden und uralt Fenstern, die man zum Aufmachen sogar aufkurbeln musste. Balkon ohne Tisch und und und, kann man gar nicht alles aufzählen. Gut, dass wir nur übers Wochenende und zum Schlafen da waren.....in die Stadt zu Fuss schon recht weit zu laufen.
Sehr sehr klein, mit abgewetzten Teppichboden. Zwar ein wenig renoviert, aber auch das Bad winzig.
Frühstück geht so, aber keine 4 Sterne....
In Coronazeiten drei Frühstückszeiten und jeweils nur 45 Minuten....
Im ruhigen Wohnviertel, in die Stadt zu Fuss ca. 20 min.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Susan, zunächst möchten wir uns für die Zeit bedanken, welche Sie sich genommen haben um diese Bewertung niederzuschreiben. Konstruktive Kritik ist für uns keinesfalls etwas negatives, denn diese bietet die Grundlage für Verbesserungen. Schließlich sind wir Gastgeber aus Leidenschaft und wir möchten keinesfalls solch negativen Eindruck bei unseren Gästen hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass unsere Optik Sie nicht begeistern konnte. Der Harz ist generell eher von Rustikalen Bauwerken geschmückt, als von modernen Designs. Hierbei ist es nicht einfach jedem Geschmack gerecht zu werden, denn gerade unser uriges Restaurant erhält des Öfteren auch durchaus Lobende Worte. Nichts destotrotz ist uns natürlich bewusst, dass einige Stellen in unserem Hotel Renovierungsbedarf haben. Hierfür sind wir bereits in internen Planungen. Wir werden Ihr Feedback im Team auswerten und daraus Maßnahmen ergreifen. Auch hoffen wir Sie eventuell doch erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen mit wie viel Charme und Leidenschaft wir unsere Gäste täglich bewirten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
