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bernd
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und der Wellnessbereich sowie der Pool sind derzeit wegen Renovierung geschlossen. (Quelle Hotelier Mai 2025)
Meide dieses Hotel, nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Preise vollkommen überteuert. Essen nicht einmal befriedigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Abendbuffet an Weihnachtsfeiertagen 48 Euro pro Person und pro Tag viel zu teuer und mit jeden Tag schlechter. Nachmittag Kaffee und Plätzchen pro Person 12 Euro. Geht's noch. Nie wieder


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Keine Poll und Sauna Benutzung wegen einen Brand möglich, was ich auch verstehe. Aber der Preis bleibt gleich.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:bernd
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt und insbesondere das kulinarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Preisgestaltung und die gastronomische Qualität sollen dem Anlass und einem stimmigen Gesamterlebnis entsprechen. Schade, dass wir diesen Anspruch in Ihrem Fall nicht vermitteln konnten. Wir wissen Ihr Feedback zu besonderen Feiertagen und zum Nachmittagsangebot zu schätzen, da es uns hilft, das Erlebnis für unsere Gäste im Blick zu behalten. Es wäre schön, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Verständnis von Gastfreundschaft überzeugen könnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom PLAZA INN Goslar