Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt in einer überhaupt nicht ansprechenden Gegend. Die Mitarbeiter waren freundlich. Morgens um 7 ging im Bad die Lüftung an - einfach so. Man konnte sie nicht abstellen. Dadurch bin ich jedesmal aufgewacht und konnte nicht mehr schlafen. Das wäre für mich ein Grund, hier nicht mehr zu übernachten.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie diese Erfahrungen in unserem Haus sammeln mussten. Wir arbeiten derzeit an der Lüftungsanlage, dies sollte in absehbarer Zeit nicht mehr vorkommen. Die Gegend ist nicht perfekt, aber die Lage dafür umso mehr. Von unserem Hotel aus sind Sie in wenigen Minuten im Stadtzentrum und den Sehenswürdigkeiten Mannheims. Die Autobahnauffahrt ist nur 2 km entfernt. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Best Western Plaza Team Mannheim
