- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel und waren zufrieden. Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber dennoch ausreichend und gut ausgestattet. Das "Bad" war mit Dusche und WC ausgestattet, das Waschbecken befand sich davor. Allerdings müssen wir dennoch anmerken, dass es Verbesserungsmöglichkeiten gibt: - Der Vorhang ist zu kurz, man kann die Fenster nicht auf die gesamte Länge zuziehen und deshalb aus anderen Zimmern hineinsehen - die Klimaanlage ist zu laut und musste deshalb nachts abgestellt werden - der Kleiderschrank konnte nicht genutzt werden, da man die Schiebetüren nicht verschieben konnte (defekt). Unsere Reklamation wurde zwar sofort aufgenommen, die Türen während unseres Aufenthaltes aber nicht repariert. Gewöhnungsbedürftig ist auch der alte Aufzug, der nicht immer funktionierte. Das Frühstück war ausreichend und sehr gut, es wurde ständig nachgefüllt. Man konnte sich auch an der Maschine selbst einen Cappuccino machen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut ist die Lage des Hotels. Öffentliche Verkehrsmittel, Restaurants und weitere Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe zu finden. Parkmöglichkeiten gibt es nur im Parkhaus in einigen Minuten Entfernung oder auf dem Hotelparkplatz für 17 € pro Übernachtung. Nicht gerade billig, aber trotzdem praktisch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 63 |
Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Vielen Dank. Ihren Hinweis bezüglich der Vorhänge haben wir weitergeleitet, und werden uns unverzüglich darum kümmern. Die Schranktüren wurden bereits in allen Zimmern repariert. Wir hoffen, dass Sie Verständnis dafür haben, dass die Reparatur nicht während Ihres Aufenthaltes möglich war. Mit nochmaligem Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte verleiben wir mit freundlichen Grüßen. Ihr AMEDIA Hotel Berlin Kurfürstendamm General Manager Rudolf Helmel


