PLAZA Premium Berlin Kurfürstendamm

Ich habe extra ein Business Zimmer gebucht, dass auf der Homepage mit einem großen Schreibtisch ausgestattet war. In meinem Zimmer befand sich ein winziger Schreibtisch mit unzureichender Beleuchtung. Als ich fragte, ob man eine Schreibtisch Lampe hätte, hat man mir gesagt, man könne mir nicht helfen und ich solle mir doch eine Taschenlampe kaufen. Über die Lüftung hatte ich ständig, somit auch Nachts, sehr laut das Geräusch der nachlaufenden Spülung. Und in der letzten Nacht um zwei Uhr morgens hat man mir über die Rezeption lautstark Musik über den Lautsprecher im meinem Zimmer zukommen lassen. Bei einem 4 Sterne Haus erwarte ich weiterhin eine Minibar auf dem Zimmer, Wattepads und Q-tips gehören zur Standard Ausstattung in der Sterne Kategorie. Bei Ihnen Fehlanzeige. Darüber hinaus gibt es keine ausreichende Beheizungsmöglichkeit im Bad. Somit war der Service und Standard bei Ihnen völlig unzureichend!

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