PLAZA Premium Karlsruhe

Sehr geehrte Tamara, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen, hier Ihre Eindrücke über Ihren letzten Aufenthalt zu schildern. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Alle unsere Zimmer verfügen über eine Klimatisierung, welche entweder nur kühlen oder nur heizen kann. Beides abwechselnd ist leider nicht möglich. Da sich diese Klimatisierung an den Aussentemperaturen orientiert, und diese zwischen Tag (angenehm) und Nacht (kalt) doch noch sehr schwanken, benötigt die Anlage mitunter bis zu 24h um zu reagieren. Sehr gerne hätten wir den defekten Klodeckel sofort ausgetauscht, wenn wir hierüber Information erlangt hätten. Unsere Rezeption ist 24h rund um die Uhr besetzt. Selbstverständlich befindet sich im Bad direkt unter dem Fön eine Steckdose. Gekochte Eier oder Speck sind in unserem Segment nicht als Standard auf unserem Frühstücksbuffet vorgesehen, wir bieten lediglich Rührei an. Aber unser reichhaltiges Büffet mit einer zahlreichen Auswahl an Marken- und Frischeprodukten lässt diese kleine Manko doch sehr schnell vergessen. Dass wir für unseren - eigenen - Parkplatz eine minimale Gebühr in Höhe von 5 € pro Tag und Stellplatz verlangen müssen, ist dem Bundesfinanzrecht geschuldet und nicht unsere Willkür. Auch wenn hier keine Schranke (mehr) vorhanden ist. Die Parkplätze der Firma Siemens sind nicht unsere Parkplätze, sondern öffentliche. Außerdem finden wir es doch sehr schade, für Sport und Unterhaltung unterdurchschnittlich bewertet zu werden, wenn unser Haus diese Möglichkeit gar nicht anbietet! Freundliche Grüße Nagihan Tura Direktorin