Für eine Nacht ein anständiges Hotel das vielleicht doch etwas günstiger sein müsste bei der Lage. Angeblich ist die Hotelbar auch 24h offen - wenn der Nachwächter aber keine Lust hat zu zapfen bringt einem das auch nichts. Das Frühstücksbuffet ist dafür ordentlich gemacht, das Zimmer sauber und das Hotel wirkt modern.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuel
Alter:	31-35
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre offene Meinung! Dass unser Mitarbeiter im Nachtdienst ausgerechnet bei Ihrem Aufenthalt offensichtlich einen schlechten Tag hatte, bedauern wir sehr. Sie haben nämlich vollkommen Recht: als Hotelgast gibt es zu jeder Tages- und Nachtzeit, also auch morgens um halb Drei, mindestens eine Kleinigkeit zu essen und zu trinken. Ganz bestimmt! Und wenn Sie sich bei einem etwaigen nächsten Aufenthalt hier in Karlsruhe wieder für uns entscheiden, sind wir überzeugt, dass sich auch unsere Mitarbeiter im Nachtdienst wieder in professioneller Weise cerhalten werden ☺ HG Ihr Team vom Star Inn Hotel Karlsruhe Siemensallee.

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