- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Zimmer sollten teilweise bitte renoviert bzw einige Sachen erneuert werden. Wenn man in eine fremde Stadt kommt, möchte man es ja gemütlich haben! :-)
Leider waren bei Ankunft die Heizkörper im Zimmer ausgefallen (man sollte so etwas vorher doch überprüfen. Das Zimmer war schon ausgekühlt). Wir haben dies natürlich sofort gemeldet. Man sagte uns, dass sich darum gekümmert wird, sobald wir unterwegs sind. Als wir später zum Hotel wieder zurückgekehrt sind, wusste man an der Rezeption nichts davon und die Heizkörper waren immer noch eiskalt. Man gab uns nach einer kurzen Zeit ein anderes Zimmer, dass wir zur Mitternachtszeit bezogen. Das Badezimmer ist, unserer Ansicht nach, leider auch nicht so sauber, wie es sein sollte. Es befand sich Schimmel in und an den Fugen sowie der Brausekopf war sehr verdreckt.
Wir können nicht sagen, ob das Frühstück etc. in Ordnung ist aber der Preis 19€ p. P. fürs Frühstück fanden wir sehr hoch.
Man hat in der Umgebung die Hauptstraße und liegt Zentral zu vielen Sachen. Studio Köln Mülheim etc. Auch zur späten Stunde, bekommt man in der Näheren Umgebung was zu essen. :-) Das Hotel sollte von Außen mal gereinigt werden, vor Allem im Eingangsbereich! :-)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uschi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
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