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Ingo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
325 für so eine Übernachtung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hallo. Wir sind sehr enttäuscht. Als wir anreisten, mussten wir unser Gepäck tragen, da es keine Trolleys gab. An der Rezeption sagte man uns, dass unser Zimmer noch nicht fertig sei. Also war warten angesagt. Als wir dann endlich ins Zimmer konnten und unsere Sachen hoch geschleppt hatten, kamen wir in ein schönen Zimmer. Leider war der Balkon total verdreckt, und es lagen die Reste eines Joints auf dem Balkon ! Habe Bilder davon gemacht. Also haben wir uns beschwert und sind nochmal aus dem Zimmer. Gegen 18 Uhr war unser Zimmer dann okay. Als ich am Vortag das Zimmer bestellt habe, hieß es, dass wir um 14 Uhr ins Zimmer könnten. Der gute Mann am Telefon sagte, dass sie gerade neu eröffnet hatten und die Bauarbeiten abgeschlossen sind. Das war leider auch nicht so ! Samstag morgen um 9 Uhr weckte uns der Bohrhammer ! Überall lagen Baumaterialien rum, und in der Lobby waren Handwerker am arbeiten. Also schleppten wir gegen 11 Uhr unser Sachen zum Auto, da es wieder keine Trolleys gab ! Beim Auschecken gab man uns 25% Rabatt - was aber wirklich nicht genug war ! Wenn uns das Hotel wiedersehen möchte, muss es wohl noch etwas mehr tun, als "Wiedergutmachung" !!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2