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Philipp (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2025
Schönes Hotel, toller Pool-und Roomservice, super Essen, aber Extra Kosten & wenig Freizeitangebote
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön, der Pool toll. Dass man extra bezahlen muss wenn man in dieser Plus-Lobby sitzen möchte find ich ganz schlecht. Ausserdem find ich nicht toll das wie beim letzten mal gleich ein kostenpflichtiges Upgrade angeboten wird beim Einchecken. Normalerweise bekommt man ein solches umsonst angeboten. Und wie schon beschrieben, lächelnde Gesichter sind eher eine Seltenheit. Vielleicht wärs mit fairem Lohhn anders. Zudem ist das Sport Angebot zu minimalistisch, nicht mal einen Pingpong Tisch. Bloss ein Mini-Fitness mit einem Velo dass man ohne Velo-Schuhe nicht mal benutzen kann. Das sind ehrliche Kritik-Punkte! Das Essen und das Ambiente an für sich sind wirklich sehr toll.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Ich war das zweite mal in dem Hotel und irgendwie, vor allem im Restaurant wird zwar schnell abgeräumt aber der Gesichtsausdruck der Personals (bei den meisten) ist meist ohne ein Lächeln. Was ich schade finde. Es macht den Eindruck als wäre das Personal derart unterbezahlt, dass man den Job zwar macht aber mit null Freude.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Schöner Pool, perfekte Wärme. Aber morgens um 10 bereits alles mit Badetüchern belegt. Bei einem solchen Hotel wäre es ein muss, dass man das nicht erlaubt und die Tücher bei Nicht Erscheinen stündlich beseitigt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Philipp
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, Philipp, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, der Poolbereich sowie das Essen und Ambiente gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu den Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Ihre Anmerkungen zur Plus-Lobby, dem Sportangebot und den Zusatzkosten nehmen wir ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.