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Jutta (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2016 • 1-3 Tage • Winter
Die Zimmer kann man leider erst um 15 Uhr beziehen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr geräumig. Frühstück sehr gut, Abendessen müsste wärmer sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr groß gehalten. Vorallem das Badezimmer war sehr gerräumig. Leider fanden wir ziemlich viele Haare bei unser Ankunft sowohl im Bett als auch im Kasten vor.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen schmeckte nicht schlecht, allerdings war es maximal lauwarm.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut. Er zeigt uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. In diesem Zusammenhang schätzen wir Ihre Hinweise auf das freundliche Personal, die großzügigen Zimmer – vor allem das Bad – und die Qualität des Frühstücks. Wir bedauern jedoch die beschriebenen Umstände, die Sie bei der Ankunft vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass Sauberkeit für uns oberste Priorität hat, und wir schätzen Ihre Anmerkung, um diese Art von Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden. Hinsichtlich des Abendessens haben wir Ihre Beobachtung zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilung weitergeleitet, um diesen Punkt zu prüfen und zu beachten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. PortAventura