- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
> abgehalftertes Hotel am Vergnügungspark > die Zimmer sind alt und nicht sauber > das Ambiente im Speisesaal ist wie in einer Jugendherberge > gutes Convention Center gleich neben dem Hotal
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 58 |
Lieber Alexander, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Portaventura nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stetig an der Instandhaltung und Renovierung der Anlagen arbeiten; ebenso zählt die Sauberkeit der Anlagen zu unseren wichtigsten Prioritäten. Wir werden Ihre Anmerkungen an die betroffenen Abteilungen weitergeben, damit diese sie berücksichtigen können. Wir danken Ihnen außerdem dafür, dass Sie die Qualität und Schönheit unseres Convention Centers zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die uns dabei helfen, die Wahrnehmung unserer Kunden zu erfahren und uns stetig zu verbessern. Viele Grüße Portaventura.