Seit ca. 10 Jahren verbringe ich dort meinen Frühjahrsurlaub. Was mir nach Wiedereröffnung der Pandemie sauer aufstößt sind die immer höheren Preise, bei gleichbleibender Leistung. Das Hotelmanagement sollte dringend darüber nachdenken, ob es sein muss von den Gästen Geld für die Saunanutzung zu fordern. Für ein 4**** Hotel gehört dies für mich dazu. Die Geräte im Fitnessraum bedürfen nach10 Jahren auch mal einer Erneuerung. Die Freundlichkeit des Personals ist unschlagbar und die Mahlzeiten sind vom Angebot abwechslungsreich und auch ausreichend ( es wid selbst kurz vor Ende immer nachgelegt)

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im März 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	TILLMANN ELIAS
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Elias, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es ehrt uns sehr, dass Sie uns nun schon seit rund zehn Jahren in Ihrem Frühjahrsurlaub begleiten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst – insbesondere in Bezug auf die Preisgestaltung und die separate Berechnung der Sauna. Wir verstehen Ihre Sichtweise und werden Ihre Rückmeldung im Team sorgfältig besprechen. Auch die Ausstattung unseres Fitnessraums steht bereits auf unserer internen Agenda, sodass wir mittelfristig gezielte Erneuerungen planen. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unser Team und unsere Küche – das bedeutet uns sehr viel. Ihre Wertschätzung ist eine wunderbare Motivation für uns alle. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre langjährige Treue. Mit freundlichen Grüßen Gustavo Gómez Torres COO

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