PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

Liebe Lydia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Andrang im Speisesaal, zu den reservierten Liegen sowie zur Sauberkeit des Pools ernst. Unser Hotel liegt inmitten eines Naturschutzgebiets, weshalb Enten gelegentlich in den Pool gelangen können. Dennoch verstärken wir regelmäßig unsere Reinigungs- und Kontrollmaßnahmen, um die Hygiene und den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Auch Ihr Hinweis zu den Aufpreisen für bestimmte Speisen und Getränke im Rahmen des All Inclusive Angebots ist für uns wertvoll. Diese Extras betreffen nur einige Premium-Optionen, während eine breite Auswahl an Speisen und Getränken vollständig im All Inclusive enthalten bleibt. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Antoine Chaumet Stellvertretender Direktor PortBlue Club Pollença Resort & Spa