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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen: Sehr, sehr hellhörig! Duschen sehr, sehr eng! Frühstück sehr bescheiden (z.B. Basics wie Rühreier fehlen) Rezeption ist tagsüber besetzt, möchte aber eigentlich nicht gestört werden ...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag in den Norden, es ist schade ,dass Sie erst im Nachgang Ihre Kritik loswerden konnten. Sie waren über Freedreams in unserem Hause . Nach mehreren Gesprächen mit den jeweils Diensthabenden Mitarbeitern konnte ich keine Verfehlungen feststellen. Auch die Bereitschaft der Rezeption mit Ihnen nicht zu sprechen kann ich nicht nachvollziehen.Ja wir haben uns dazu entschieden keine Rühreier zu reichen aus hygienischen Gründen und durch Vorgaben des WKD.Ja wir haben auch kleinere Bäder und hellhörig kann es auch mal sein.Das Haus war in der Zeit in der Sie bei uns waren fast ausgebucht. Da bleibt es nicht aus ,dass es dann auch einmal lauter ist im Hause wie sonst. Trotzdem , danke für Ihren Besuch und alles Gute für Sie. Freundliche Grüße, Tannenbaum007 und Mitarbeiter