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Mel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Ganz okay, aber kein zweites Mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schön gelegenes Hotel am Strand, welches leider schon etwas in die Jahre gekommen ist. Personal sehr nett und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren relativ gross und mit allem ausgestattet. Sauberkeit und Clean up war in der ersten Woche perfekt - in der zweiten Woche leider so gar nicht mehr. Betten wurden lieblos hergerichtet, Boden nur oberflächlich durchgewischt und das Bad wurde einfach gar nicht gereinigt. Schade..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider viel zu sehr auf britisches Publikum ausgerichtet


    Service
  • Sehr gut
  • Immer zuvorkommend und nett


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Lage des Hotels genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in der zweiten Woche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Porto Bello Beach Team