Porto Bello Beach

Die gesamte Anlage war nicht der Beschreibung entsprechend, keinesfalls 4*. Sehr nett gebaut und angelegt, doch leider sehr heruntergekommen und verschmutzt. Bis zur Abreise war alles o.k., die Probleme begannen bei Ankunft in Griechenland. Wir wurden vom Reiseleiter empfangen, der uns noch Unterlagen für jede der 3 von uns gebuchten Familien gab. Nach Ankunft im Hotel bekamen alle die Zimmerschlüssel, als wir unsere Unterlagen der Rezeptionistin übergaben erklärte sie uns, dass für unsere Familie (Familie mit 2 Kindern - 8 und 2 Jahre) kein Zimmer reserviert sei. Nachdem wir dann warten mussten, bis alle anderen Reisegäste endlich ihre Zimmer hatten, erklärte sie uns wir seien nicht auf "der Liste". Wir hatten ein 4-Bett Zimmer reserviert und bezahlt, nach längerem Gespräch wurde uns dann ein 3-Bett - Zimmer in einem Nebentrakt zur Verfügung gestellt. Wir mussten dann in großer Nachmittagshitze mit 2 Kindern warten, bis das Zimmer bereitgestellt war. Als wir das Zimmer endlich übernahmen, folgte der nächste Schock (siehe Zimmer). Leider war der gesamte Urlaub ein Reinfall, keinesfalls derBeschreibung entsprechend. Schade.

Uns wurde auf engsten Raum in ein altes 3-Bett - Zimmer --- ein schmales Metallklappbett mit dünner Matratze zugestellt, --- im Badezimmer war der Fön von der Wand gerissen, --- offene Stromkabel hingen heraus (neben einer Wasserleitung), --- das Fönkabel war zerbrochen und defekt, --- die Badewanne war aufgerissen, scharfkantig und verrostet, --- die Badezimmerarmatur defekt (das heiße Wasser ließ sich nur mit Gewalt abdrehen), --- die Türgriffe alt und ausgerissen --- Einrichtung ist schief alt und verschlissen --- Schimmel überall. Obwohl uns zugesagt wurde, dass wir innerhalb von 2 Tagen ein anderes Zimmer bekommen, hat sich niemand darum bemüht und wir mussten mit unseren Kindern die gesamte Woche in einem Zimmer wohnen, wo die Sicherheit nicht gewährleistet war. Uns wurde lediglich den Haustechniker geschickt, der den Fön austauschte, wir wurden auch mit einem Obstteller und einer Flasche Wein am Zimmer entschädigt ... Wie wir später erfahren haben, waren in einem anderen Bereich Familienzimmer frei, die offensichtlich "nicht dem bezahlten Standard" entsprachen, das war aber nicht unser Verschulden, dass kein Zimmer für uns reserviert war! Lt. Urlaubsangebot im Internet waren schicke Familienzimmer zu sehen, leere Versprechungen .... Radio funktionierte selten, kein Fernseher vorhanden.

Im Hauptrestaurant sowie an den Bars sind sämtliche Getränke (sogar warme Milch) sehr wässrig. Das Essensangebot im Hauptrestaurant ist nicht kindergerecht. Für abgekochtes Wasser für ein Milchfläschchen muss man längstens herumlaufen und das Personal beknieen. Geringe Auswahl und eintöning. Wenig Salat und Obst (Apfel, Birnen, Orangen zum Schälen, Wassermelone und manchmal Dosenobstsalat), Standartessen wiederholt sich fast täglich. Die Listen für die Spezialitätenrestaurants werden frühmorgens ausgelegt, wenn man kein Frühaufsteher (7 Uhr) ist, hat man keine Chance, wobei außer der Taverne keines der Lokale empfehlbar ist. Snacks: Morgens, aus den Resten vom Frühstück gemachte Schnitten die bis Nachmittags in der Sonne liegen. Magenverstimmung war vorprogrammiert, Kinder hatten starken Durchfall. Personal im Strandlokal sehr unfreundlich und unprofessionell. Einzig empfehlenswert ist des Poolbar. Man ist bemüht, auch kinderfreundlich, hier bekam unser Sohn ungewässerte Milch.

Großteils überfordertes Kellnerpersonal, Praktikanten .... nehmen den Teller vom Tisch noch bevor man fertig gegessen hat. Gratulation an "Isabella", sie war sehr freundlich, charmant, zuvorkommend und hat versucht, einem den Lokalaufenthalt so angenehm als möglich zu machen, und auch auf die Wünsche von Eltern und Kindern einzugehen.

Traumhafte Lage, wunderschöner Strand, nur 3,5 km nach Kardamena, wo die Abendunterhaltung im Gegensatz zum Hotelbereich gesichert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich war teilweise defekt und sehr scharfkantig, die Einstiegsleitern sehr locker, die Unterwasserscheinwerfer nicht korrekt montiert und schwammen nachmittags mit allen Kabeln auf der Wasseroberfläche, etc. Wir mussten uns während der gesamten Woche Sorgen bezüglich der Sicherheit unserer Kinder (8 und 2 Jahre) machen. Es gab in der Anlage keinen Kinderspielraum, die versprochene Animation war ausschließlich in italienisch, teilweise gebrochenes Englisch. Die Animateure waren wenig interessiert, machten keinerlei Spiele mit den Kids und deutschsprachige Kinder wurden gemieden. Als unser Sohn 1x nach Intervention in italienisch aufgefordert wurde am Nachmittag beim T-Shirt bemalen mitzumachen, wurde von uns Eltern für ein Werbeshirt von Jetair ein Unkostenbeitrag von 9 Euro (!!!) eingefordert. Ebenso die wenige Tagesanimation für Erwachsene ausschließlich italienisch. Abendanimation in hässlichem Betonklotz, keine Atmosphäre, zugig, fragwürdige Vorführungen auch großteils italienisch. Das schlechteste was wir je erlebt habe. Keine Getränke, keine Bar, Kloakengeruch.