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Urlauber
Verreist als Familie • September 2025 • Strand
Wir können das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.
1,0 / 6

Allgemein

Wir würden das Hotel nie mehr buchen. Wir sind nicht penibel, aber man sollte auf so grundlegende Dinge, wie saubere Teller und saubere Bettlaken achten. Zudem ist uns ein entspanntes Essen wichtig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit Meerblick gebucht. Das Bettlacken war schmutzig, das Babybett war an der Seite verschmutzt, wir hatten keine Steckdose im Badezimmer, keinen Spiegel im Zimmer und das Bettlaken erinnert an eine Tischdecke. Zudem war die Sauberkeit im Zimmer mangelhaft. Der Meerblick war sehr schön.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wer auf ein entspanntes Abendessen wert legt, sollte dieses Hotel auf keinen Fall buchen. Es war eine Lautstärke, sowohl innen, als auch außen, dass man sich nicht mal richtig unterhalten konnte. Viel zu viele Menschen in diesem Restaurant auf einmal. Vielleicht sollte man dann überlegen, dass man das Abendessen schon ab 18 Uhr und nicht erst um 19Uhr öffnet, dass dann nicht um 20Uhr eine Einlass Sperre gemacht wird, weil es sonst noch zu einen Gedränge kommt, wer das letzte Fleisch oder Gemüsestück erhält. Die Getränke muss man sich selbst holen. An sich kein Problem, aber auch hier muss man warten bei den Mengen an Menschen. Teller waren unten noch mit Butter oder auch oben noch nicht richtig sauber und mit Essenresten versehen. Also auch hier hat man sich einfach geekelt zu essen. Der Balsamico zum selbst dosieren, war komplett verklebt Tage lang. Der Eiskaffee an der Poolbar mit Karamell war sehr zu empfehlen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Mitarbeiter an der Poolbar waren sehr freundlich, auch viele Mitarbeiter im Restaurant. Bis auf einen älteren grauhaarigen Mann, da merkte man sehr, wie ungern er seinen Job ausübt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Der Pool war sehr schön und auch nicht überfüllt, dafür aber die Temperatur sehr kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand ist sehr schön. Schöner feiner Sandstrand. Aber kein Bademeister.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

10-15 Minuten mit dem Taxi zum Flughafen


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit im Zimmer und in den Restaurants sowie die Organisation beim Abendessen. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Abläufe zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Meerblick gefallen hat und Sie den Pool genießen konnten, auch wenn das Wasser kühler war, als erwartet. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente bei uns erleben konnten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Ihr Porto Bello Beach Team