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Res (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit noch mehr Potenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Porto Greco Village Beach Hotel liegt in der touristischen Stadt Hersonissos im Norden Kretas und ist, wie der Name schon vermuten lässt, wie ein griechisches Dorf angelegt. Die Außenanlagen wirken gepflegt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben leider großes Pech mit unserem Familienzimmer gehabt. Das Hotel verfügt zwar über viele renovierte und modernisierte Zimmer, aber wir haben leider ein altes Zimmer erwischt. Der erste Eindruck war schmuddelig und abgewohnt. Im Zimmer gab es nur einen kleinen Schrank, in welchem auch noch ein Safe sowie ein Bügelbrett untergebracht waren, sodass wir die 9 Tage aus unseren Koffern leben mussten. Offensichtlich war das Zimmer vor unserer Ankunft nur halbherzig gereinigt worden. Im Schrank lag noch eine alte Unterhose. Auf und unter den Nachtschränken befanden sich Wollmäuse sowie eine dicke Staubschicht. Auch das Bad wirkte unhygienisch. In den Silikonfugen der Dusche prangte schwarzer Schimmel, inmitten des Bades befand sich ein verdreckter Abfluss. Wir checkten am Freitag in unser Zimmer ein, zum ersten Mal gereinigt wurde das Zimmer 5 Nächte später, am Mittwoch. Während unseres 9-tägigen Aufenthaltes wurde unser Zimmer insgesamt nur zweimal gesäubert. Das Zimmer verfügte über einen kleinen Balkon. Leider gab es keinen Sonnenschutz, sodass man im Sommer nur nach Sonnenuntergang draußen sitzen konnte. Wir waren 4 Tage mit einem Mietwagen unterwegs und verbrachten nur sehr wenig Zeit auf dem Zimmer. Aber für Gäste, die einen Erholungsurlaub im Hotel verbringen wollen, könnte dies eine echte Enttäuschung darstellen. Wir reisen viel und sind wirklich nicht pingelig, aber diese Wohnsituation war leider ein absolutes No-Go.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant werden Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffet-Form serviert. Die Auswahl ist vielseitig und die einzelnen Speisen sind wirklich lecker. Wie bereits erwähnt muss man während der Hauptsaison Wartezeiten in Kauf nehmen. Wer dies nicht möchte, kann aber auch auf Vorbestellung auf das Á-la-carte-Restaurant ausweichen. Wir hatten allerdings das Gefühl, dass die Räumlichkeiten, sei es das Restaurant, die Pool-Bar oder auch die Pools an sich, viel zu klein für diese große Anzahl an Gästen sind. Egal, wo man sich bewegte, man hatte immer das Gefühl, dass man jemandem im Weg steht.


    Service
  • Eher gut
  • Wie bereits beschrieben empfanden wir den Zimmerservice als absolut unzulänglich. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch im Restaurant waren wir sehr zufrieden. Ich habe mitbekommen, dass es einige Unmutsäußerungen gab, da die Gäste oftmals auf Teller und Gläser warten mussten. Aber ich finde, damit muss man zur Hauptsaison einfach rechnen. Man konnte jedenfalls beobachten, dass das Personal im Restaurant sehr hart und schnell gearbeitet und stets sein Bestes gegeben hat, und dabei noch immer freundlich und zuvorkommend war. Ein großes Lob auch an die Barkeeper! Während unseres Aufenthaltes befanden sich mehrere Gruppen junger Leute im Hotel, die große Bestellungen abgaben - trotzdem musste man nie lange auf seinen Drink warten. Das Personal spricht durchweg sicher Englisch, sodass es keine Kommunikationsschwierigkeiten gab.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sowohl direkt am Meer als auch in unmittelbarer Nähe zu Geschäften, Restaurants und Bars. Der Flughafen Heraklion ist circa 25 min entfernt. Wir haben Kreta mit einem Mietwagen erkundet, wobei sich Hersonissos als ein idealer Ausgangspunkt erwies. Das Hotel verfügt zudem über einen Parkplatz, auf dem man seinen Mietwagen guten Gewissens abstellen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wer sich Animation, Kinder-Clubs oder Abend-Entertainment wünscht, ist hier falsch, denn all das gibt es im Porto Greco nicht. Das Hotel verfügt über mehrere Pools, die allerdings allesamt sehr klein sind. Auch einen separaten Kinderpool gibt es nicht. Uns hat dies nicht gestört, da wir zum Baden ins Meer gegangen sind, aber wer seine Zeit im Urlaub gerne und lange am Pool verbringt, könnte enttäuscht sein. Gegenüber des Hotels befinden sich mehrere wirklich wunderschöne Strände. Diese gehören zum Scorpio-Beach-Club und für Liegen, Sunbeds und Schirme muss, wie auf Kreta üblich, eine Gebühr bezahlt werden. Zwei Liegen mit Sonnenschirm kosten 30€ pro Tag, ein Sunbed 59.50€/ Tag. Gäste des Porto Greco Hotels bekommen allerdings einen Rabatt (15%). Auch wir waren anfangs erstaunt über die etwas höheren Preise. An unserem zweiten Tag konnten wir allerdings Folgendes beobachten: Der Scorpio - Beach No. 2 war gesperrt, weil der Strand wieder mit Sand aufgefüllt werden musste. Vielleicht erklärt dieses aufwendige Vorgehen die höheren Kosten für die Strandnutzung des Scorpio-Beach-Clubs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Res
    Alter:31-35
    Bewertungen:3