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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Sonstige
Für Familien zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Familien sehr gut geeignet. Als Paar sollte man sich in einem Häuschen einmieten. Gut ist es, wenn man Kinder und Hunde liebt ohne selber welche zu haben. Viel Kinderanimation.


Zimmer
  • Gut
  • Das Appartement war bei Ankunft ausgekühlt. Nach Einschaltung der Nachtstromspeicheröfen durch einen Techniker, stank es für 2 Tage nach Chemie. Erst nach sehr langem Lüften wurde es erträglich. Danach blieben die Öfen an. Leider auch bei Außentemperaturen von 20 Grad. Die Betten waren sehr gut und das Bad sehr groß. Das Kinderzimmer ist dagegen sehr klein. Wohnraum ist groß und im Küchenbereich hat man Platz für 6 Personen am Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet am Morgen und am Abend war gut. Genügend Auswahl, nur nicht unbedingt für reine Vegetarier und Veganer. Restaurant ist groß. Vorspeisen sehr lecker und 3 Gerichte mit verschiedenen Beilagen gab es. Nachtisch in Form von verschiedenen Kuchen, verschiedenen Obstsorten ( auch exotische Früchte) und eine kleine feine Käseauswahl wurden angeboten. Wir hatten Halbpension.


    Service
  • Gut
  • Im Appartement war in den 6 Tagen kein Reinigungsservice. Wahrscheinlich nur auf Anfrage und gegen Aufpreis. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfreich und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mehrere Schlösser sind in der Umgebung. Bei schönem Wetter super zum Wandern und Fahrrad fahren. Vom Rheinland aus braucht man ca. 6 -7 Stunden. Berlin und Umland oder von der Ostseeküste kurze Anreise.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Billardtisch und ein Raum mit verschiedenen Angeboten war vorhanden. Ebenso ein Raum mit Sportgeräten und ein Schwimmbecken. Das Schwimmbecken war nicht sehr breit und auch nicht groß, dafür sehr angenehme Wassertemperatur. 2 Saunen gab es auch. Leider fehlten an vielen Spinden die Schlösser und bei einigen Schlüsseln gab es kein Bändchen, um den Schlüssel am Handgelenk zu befestigen. Des Weiteren starte sich das Duschwasser im Duschbereich und Duschgel und Shampoo wurde nicht aufgefüllt. Ich hätte mir mehr Sauberkeit im Duschbereich und in den Umkleidekabinen trockene Böden gewünscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Umgebung unseres Hotels und die zahlreichen Aktivitäten in der Nähe gefallen haben. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Resort zu sein und schätzen Ihr positives Feedback zu unseren Kinderanimationen und dem reichhaltigen Frühstücks- und Abendbuffet. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Ankunft Probleme mit der Heizung in Ihrem Apartment hatten. Unsere Techniker sind stets bemüht, solche Probleme schnellstmöglich zu beheben. In Bezug auf die Reinigung der Apartments bieten wir auf Anfrage und gegen Aufpreis einen täglichen Reinigungsservice an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Sauna- und Duschbereich und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte prüfen und verbessern, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße,

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